Trưởng phòng Kinh doanh
- Hạn nộp: 20/08/2023
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ hành chính
Kinh doanh & tiếp thị
27/09/2023 10:20
Mô tả công việc
- Tham gia xây dựng và hoạch định chiến lược, kế hoạch kinh doanh và marketing cho Khách sạn, tìm kiếm và khai thác Khách hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Khách sạn.
- Đảm bảo doanh số đạt được theo định mức yêu cầu và thực hiện các báo cáo kinh doanh định kỳ theo sự chỉ đạo của BGĐ
- Thực hiện theo kế hoạch và tổ chức các chương trình khuyến mãi, các hoạt động PR, Marketing theo sự chỉ đạo của DOS và Marketing Manager.
- Phối hợp tất cả các nguồn lực để hỗ trợ trong việc mở rộng và phục vụ khách hàng.
- Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ, tổ chức thực hiện các chương trình dịch vụ chăm sóc khách hàng, đánh giá sự hài lòng của khách hàng, nâng cấp cải tiến dịch vụ hiện có và sáng tạo dịch vụ.
- Thực hiện quản lý và duy trì mối quan hệ gắn bó cũng như chăm sóc khách hàng thông qua thư điện tử, điện thoại và gặp mặt trực tiếp.
- Quản lý dữ liệu và cập nhật thông tin khách hàng
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.
Quyền lợi được hưởng
Thưởng ngày Lễ, Tết, Sinh nhật, ốm đau, hiếu, hỉ,...
Ăn trưa tại Khách sạn; Hỗ trợ tiền gửi xe;
Được tham gia các hoạt động teambuliding, du lịch hàng năm
Môi trường làm việc trẻ, năng động.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương trong các Khách sạn từ 3- 4 sao trở lên;
Tiếng anh giao tiếp tốt, thành thạo 4 kỹ năng;
Có kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết trình, đàm phán và chịu được áp lực cao trong công việc;
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc theo nhóm, có trách nhiệm cao trong công việc;
Kỹ năng lên kế hoạch và tổ chức thực hiện công việc;
Kỹ năng quản lý
Yêu cầu hồ sơ
Địa chỉ liên hệ (làm việc): 13B Tông Đản, P. Tràng Tiền, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 25 - 99
- 13b Phố Tông Đản, phường Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
- https://grandcititelhanoi.com/
Công ty TNHH Khách sạn Cititel Hà Nội là công ty tiên phong trong việc xây dựng, phát triển và quản lý chuỗi khách sạn phân khúc 3 sao, 4 sao. Grand Cititel Hanoi Hotel cung cấp 97 phòng nghỉ cùng với các tiện ích như nhà hàng Shii Kitchen phục vụ các món ăn Á-Âu,..., phòng tập thể dục với trang thiết bị hiện đại. Khách sạn cách Nhà Hát Lớn, Hồ Hoàn Kiếm, Khu Phố Cổ chưa đầy 10 phút đi bộ; chỉ 45 phút lái xe đến sân bay và dễ dàng đến các khu kinh doanh ở trung tâm Hà Nội. Với thiết kế ấn tượng, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm và ứng dụng các xu hướng công nghệ hiện đại, tất cả nhằm mục tiêu mang lại sự tiện nghi và thoải mái nhất cho Khách hàng khi lựa chọn trải nghiệm trên hệ thống Khách sạn của chúng tôi. Cititel hân hoan chào đón những Tài năng, ham học hỏi và có khát vọng phát triển sự nghiệp trong ngành dịch vụ mến khách gia nhập vào đội ngũ của chúng tôi.
Thông tin liên hệ
- Phòng Nhân sự Grand Cititel Hà Nội - Nhân sự