Nhân viên chăm sóc khách hàng - King's Finger

Queen's Finger Hotel

Quy mô :

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

- Chào đón/tiễn khi khách đến lưu trú tại khách sạn.

- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách

- Sử dụng kỹ năng bán hàng để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn.

- Liên hệ với khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách.

- Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến Trưởng bộ phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp.

- Phối hợp với bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề đạt sự hài lòng cao nhất.

- Phối hợp với các bộ phận để đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của khách.

- Cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân của khách vào Danh sách khách hàng

Thực hiện các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc năng động, thân thiện và hòa đồng.

- Có cơ hội học tập và con đường thăng tiến rộng mở.

- Được hỗ trợ 1 bữa cơm/ngày.

- Được nhận Service charge hàng tháng, tăng lương, lương tháng 13 và thưởng theo năng lực.

- Được tổ chức sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỷ, tham gia các hoạt động vui chơi giữa các công ty thành viên thuộc Tập đoàn FVG.

- Chế độ xét nâng lương hàng năm (2 lần/năm).

- Mỗi năm được đi du lịch và chơi team building 1-2 lần.

- Được đóng BHXH, BHTN theo quy định của Bộ luật lao động;

- Được nghỉ 4-5 ngày/tháng.

Yêu cầu công việc

- Trung thực, chủ động trong công việc.

- Chăm chỉ, chịu được áp lực của công việc

- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở các khách sạn ở các vị trí tương đương.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt.

- Ưu tiên các ứng viên có khả năng giao tiếp bằng tiếng Hàn

Yêu cầu hồ sơ

*Hồ sơ:

Ứng viên nộp hồ sơ theo một trong các cách sau:

- Gửi email về địa chỉ: Gửi email; Tiêu đề [họ tên_vị trí ứng tuyển_SĐT]

- Nộp hồ sơ trực tiếp về:171 Nguyễn Văn Thoại, Sơn Trà, Đà Nẵng

Nhân viên chăm sóc khách hàng - King's Finger

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
Concierge Supervisor 30/09/2020 Thỏa thuận
Reservations Agent 22/10/2020 Thỏa thuận
Guest Service Centre 29/09/2020 Thỏa thuận
Duty Manager ( Quản Lý Tiền Sảnh/ Nữ ) 15/10/2020 12 - 20 triệu
Guest Services Associate - Front Desk 28/09/2020 Thỏa thuận
F&B - Room Service Attendant/ Nhân viên phục vụ phòng F&B 30/11/2020 Thỏa thuận
Nhân viên Lễ tân - SKY36 30/05/2020 Thỏa thuận
Lễ Tân khách sạn 15/09/2020 Thỏa thuận
Nhân viên lễ tân 30/09/2020 Thỏa thuận
LỄ TÂN 10/09/2020 5 - 8 triệu
GUESTS SERVICE AGENT 19/08/2020 5 - 8 triệu

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá