Nhân viên chăm sóc khách hàng (Guest Relation)

Hạn nộp: 31/01/2020
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Thành Phố Hội An - Quảng Nam

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
09/01/2020 14:27

Mô tả công việc

- Chào đón/tiễn khi khách đến lưu trú tại khách sạn.

- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách

- Sử dụng kỹ năng bán hàng để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn.

- Liên hệ với khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách.

- Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến Trưởng bộ phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp.

- Phối hợp với bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề đạt sự hài lòng cao nhất.

- Phối hợp với các bộ phận để đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của khách.

- Cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân của khách vào Danh sách khách hàng

Thực hiện các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường bình đẳng, chuyên nghiệp, chăm sóc đầy đủ phúc lợi.

- Môi trường làm việc thân thiện như ngôi nhà thứ hai – bạn sẽ cảm thấy hạnh phúc, ấm cúng và tự hào khi trở thành thành viên của HOI AN BLUE SKY BOUTIQUE HOTEL & SPA

Yêu cầu công việc

- Trung thực, chủ động trong công việc.

- Chăm chỉ, chịu được áp lực của công việc

- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở các khách sạn ở các vị trí tương đương.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên quan tâm xin vui lòng gửi đến:

- Tin đã hết hạn

- 0935.40.80.99 (Ms Tâm)

- 08 Trần Quốc Toản, Cẩm Châu, Hội An (phòng kế toán nhân sự)

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Hoi An Blue Sky Hotel & Spa

Theo dõi

Chat

08 Trần Quốc Toản, Cẩm Châu, Hội An
Hoi An Blue Sky Hotel & Spa will be a great choice when travelers come to Hoi An. Not only with the comfortable and modern space, Hoi An Blue Sky Hotel & Spa also brings the ancient and gentle style of the old town. This is a newly built hotel with 4-star standard including 66 rooms designed in a variety of different styles, bringing a sense of comfort to visitors when choosing to stay. Coming to the hotel, visitors also have the opportunity to experience with many types of services such as restaurants, gyms, spas .... Especially, the Bar space is airy on the rooftop.