TRƯỞNG BỘ PHẬN DỊCH VỤ

Blooming Tower Danang

Quy mô :

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

Xây dựng mô hình, chức năng, nhiệm vụ của từng vị trí công việc có liên quan

Tổng hợp các đánh giá công việc của từng vị trí công việc có liên quan

Lưu trữ hồ sơ pháp lý, bảo quản chứng từ, soạn thảo các văn bản hợp đồng liên quan đến các dịch vụ phục vụ công tác vận hành

Xây dựng các bộ tiêu chuẩn, quy trình để quản lý dịch vụ phục vụ cho cư dân trong tòa nhà theo định hướng của Công ty

Soạn thảo các quy trình tác nghiệp trong quá trình quản lý, các biểu mẫu, sổ tay hướng dẫn (song ngữ)

Kiểm tra hàng ngày và định kỳ các dịch vụ, tiện ích của Tòa nhà về số lượng, chất lượng, vị trí công việc

Kết nối nhân sự các bộ phận nhằm đảm bảo duy trì dịch vụ tốt nhất đến Cư dân

Chủ động liên hệ và kết nối với các cơ quan chính quyền sở tại nhằm đảm bảo tuân thủ đủ và đúng quy định của pháp luật có liên quan nhằm đảm bảo giải quyết, xử lý các vấn đề liên quan đến cư dân, nhân viên làm việc trong tòa nhà

Tổ chức tập huấn định kỳ, hướng dẫn hàng ngày các nhân viên nhằm đảm bảo về tác phong, lễ tiết, thái độ phục vụ và chăm sóc cư dân theo các tiêu chuẩn và quy trình đề ra

Tổ chức các hoạt động tập huấn, nâng cao tinh tình và kỹ năng cho nhân viên

Tiếp nhận ý kiến phản ánh của Cư dân, trực tiếp xử lý các khiếu nại, ghi nhận ý kiến của Cư dân, báo cáo kịp thời cho Công ty các khiếu nại, sự cố vượt ngoài khả năng xử lý

Giám sát tính tuân thủ quy trình của nhân viên an ninh, nhân viên vệ sinh, kiểm soát côn trùng, rác thải, sân vườn, bảo trì kỹ thuật, các phòng ban khác

Thực hiện báo cáo định kỳ hàng tuần/tháng/quý về công tác giám sát dịch vụ cho cư dân tại Tòa nhà, các lỗi phát sinh và tình trạng cần khắc phục

Phối hợp với các bộ phận phòng ban khác của Công ty xử lý các vấn đề phát sinh như: Bàn giao nhà, tiếp nhận các yêu cầu, đăng ký dịch vụ từ phía Cư dân

Phối hợp với bộ phận kỹ thuật vận hành tòa nhà, phòng vật tư để tổ chức kiểm kê tài sản và thiết bị định kỳ

Lập ngân sách cho hoạt động dịch vụ mà Công ty cung cấp cho Cư dân.

Hỗ trợ các công việc của phòng ban khác khi có yêu cầu, thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Tổng giám đốc.

Quyền lợi được hưởng

Quyền lợi Mức lương: Thỏa thuận Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước. Thưởng theo năng lực, thưởng theo thâm niên. Được làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp, năng động và có khả năng phát triển. 

Yêu cầu công việc

Tối thiểu 2 năm hoạt động trong ngành quản lý khách sạn, trong đó có hơn 2 năm kinh nghiệm trong vị trí tương đương ở các khách sạn 3 sao trở lên.

Tiếng Anh lưu loát, biết tiếng Hàn là một lợi thế

Thông thạo tin học văn phòng

Chủ động trong công viêc, có tâm huyết và nhiệt tình

Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc tốt

Yêu cầu hồ sơ

Nộp trực tiếp tại địa chỉ: Tòa nhà Blooming, P. Thuận Phước, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng

Hoặc qua địa chỉ email: Gửi email

TRƯỞNG BỘ PHẬN DỊCH VỤ

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
TRƯỞNG BỘ PHẬN DỊCH VỤ 31/01/2020 Thỏa thuận

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá