Tư vấn viên/ Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Hạn nộp: 30/03/2020
- Mức lương: 3 - 5 triệu
Thông tin cơ bản
2
Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ hành chính
Tiền sảnh
Nhân viên
18/03/2020 10:12
Mô tả công việc
- Phản hồi cho các yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp (Điện thoại, email)
- Nói chuyện qua điện thoại.
- Theo dõi khách hàng.
- Tìm câu trả lời / giải pháp cho các câu hỏi / vấn đề của khách hàng Xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng nếu có.
- Quản lý thông tin khách hàng; duy trì hồ sơ khách hàng bằng cách cập nhật thông tin tài khoản.
- Giao tiếp và phối hợp với các bộ phận nội bộ, bên ngoài.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc đa văn hóa và thân thiện.
- Cơ hội trải nghiệm và thăng tiến cao.
- Các chế độ bảo hiểm YT, BHXH, lương, thưởng và các phụ cấp tùy vị trí.
Lợi ích: Gói lương tốt được cung cấp cho các ứng viên thành công. Năng lực tốt bạn sẽ được mức lương xứng đáng.
Yêu cầu công việc
Chúng tôi chú trọng: " Thái độ hơn trình độ"
Có đam mê cống hiến khi làm việc
Yêu cầu kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm trong Dịch vụ khách hàng, Du lịch.Giao tiếp tốt tiếng Anh là một lợi thế.
Năng lực / Kỹ năng: Có một tư duy phục vụ khách hàng tuyệt vời là điều bắt buộc.
Kiến thức về ngành chăm sóc khách hàng là một lợi thế. Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và khả năng tạo ra ý tưởng.
Thành thạo Word, Excel và Internet.
Yêu cầu hồ sơ
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Hình thức: Nhân viên chính thức
- Thời gian làm việc: From Monday to Friday (08:30 – 17:30)
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: Ít hơn 10
- 71 Tú Xương, Phường 4, Thành phố Vũng Tầu, Bà Rịa - Vũng Tàu, Vietnam
- https://allforyou.asia/
CÔNG TY TNHH DV VÀ DL KỲ NGHỈ LÝ TƯỞNG MST: 3502404869 WEBSITE: https://allforyou.asia/ Dịch vụ tốt nhất cho khách hàng là mục tiêu của chúng tôi,bằng đội ngũ trẻ và nhiệt huyết. "All for you" đang xây dựng thương hiệu và dần khẳng định mình trên thị trường. Chúng tôi đang tìm kiếm những đồng nghiệp nhiệt huyết và đồng hành xây dựng thương hiệu cùng A4U.
Thông tin liên hệ
- Tân Lê - Director