Front Office Supervisor/ Giám sát Lễ tân

L’Eglise Hanoi Hotel & Spa

Quy mô :

Trần Mạnh Hoàng 0961567899 BOM
86 Hang Gai St, Hoan Kiem Dis, Hanoi City

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

- Ensure outstanding customer care at all times.

- Maintains a friendly, cheerful and courteous demeanor at all times.

- Responds to telephone and in-person inquiries regarding reservations, hotel information and guest concerns.

- Arrange FO staff’s shift; supervise daily shift process ensuring all team members adhere to standard operating procedures.

- Train, direct the work of, resolve issues/problems and coach and counsel the front desk team members to ensure a quality operation.

- Resolve customer issues, complaints, problems in a quick, efficient manner to maintain a high level of customer satisfaction and quality service.

- Check all billing instructions are correctly updated

- Controls cash transactions at the front desk and maintains complete responsibility for personal bank as specified by hotel bank agreement policy.

- Supervise the operations of the front desk to ensure an optimal level of service and hospitality is provided to the guests.

- Responsible for assisting guests with check-in and check-out, up-selling the service which include F&B, Spa, Tour,…

- Other Taskes assigned by Hotel manager & FOM

Quyền lợi được hưởng

- Working in a professional environment - 5-star service.

- Follow the reviews and rewards according to the system.

- Competitive package of salary and benefit.

- Insurances paid in according with the law

- Enjoy 12 days full of leave per year

Yêu cầu công việc

- Graduated University Degree in Tourism

- Fluent English

- At least 2 years in a similar position in hotels with same category

- Computer Skills & to be fluent with Smile system.

Yêu cầu hồ sơ

- ID,

- CV

- Certificate qualification

- Portrait photo

Contact to Mr. Hoang - Mobile: 0961 567899 or via email: Gửi email

Front Office Supervisor/ Giám sát Lễ tân

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
Excutive Chef/ Bếp trưởng 31/03/2020 12 - 20 triệu
Sales & Marketing Manager/ Trưởng phòng kinh doanh 31/03/2020 12 - 20 triệu
Kế toán trưởng/ Chief accountant 31/03/2020 12 - 20 triệu
Excutive housekeeper/ Trưởng bộ phận buồng 31/03/2020 12 - 20 triệu
General Manager/ Tổng quản lý/ + Setup Pre-opening 31/03/2020 Trên 60 triệu
Spa Manager/ Trưởng bộ phận Spa 31/03/2020 8 - 12 triệu
F&B Manager/ Trưởng bộ phận ẩm thực 31/03/2020 12 - 20 triệu
Front office manager/ Trưởng bộ phận lễ tân 31/03/2020 12 - 20 triệu
Bar Manager/ Quản lý Bar 31/03/2020 12 - 20 triệu
Sales Excutive (OTA, Cor, TA)/ Nhân viên Kinh doanh 31/03/2020 12 - 20 triệu
Bar Captain/ Trưởng Bar 31/03/2020 8 - 12 triệu
Front Office Supervisor/ Giám sát Lễ tân 31/03/2020 8 - 12 triệu
F&B Supervisor/ Giám sát bộ phận ẩm thực 31/03/2020 8 - 12 triệu
Sous Chef/ Bếp phó 31/03/2020 8 - 12 triệu
Guest Relation Officer/ Nhân viên Chăm sóc khách hàng 31/03/2020 5 - 8 triệu
Waitress/ Nhân viên Phục vụ 31/03/2020 3 - 5 triệu
Public Attendant/ Nhân viên Vệ sinh công cộng 31/03/2020 3 - 5 triệu
Bartender/ Nhân viên pha chế 31/03/2020 5 - 8 triệu
Spa Receptionist/ Lễ tân Spa 31/03/2020 5 - 8 triệu
Spa Therapist/ Kỹ thuật viên Spa 30/03/2020 5 - 8 triệu
Accountant/ Nhân viên Kế toán 31/03/2020 5 - 8 triệu
Bell Man/ Nhân viên Hành lý 31/03/2020 5 - 8 triệu
Cashier/ Nhân viên Thu ngân 31/03/2020 5 - 8 triệu
Engineer/ Nhân viên Kỹ thuật 31/03/2020 5 - 8 triệu
Housekeeping/ Nhân viên Buồng phòng 31/03/2020 5 - 8 triệu
Receptionist/ Nhân viên Lễ tân 31/03/2020 5 - 8 triệu

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá

THÔNG TIN LIÊN HỆ

L’Eglise Hanoi Hotel & Spa

Địa chỉ: 86 Hang Gai St, Hoan Kiem Dis, Hanoi City

Điện thoại: 0961567899

Website: leglisehotel.com