Nhân viên Buồng Phòng

Các hoạt động hàng ngày Lập báo cáo về quy trình làm việc và phải ăn mặcc gọn gàng, sạch sẽ, đồng phục chỉnh tề và phải có thẻ tên nhân viên như đã đề cập trong sổ tay của tất cả nhân viên buồng

Tham gia các chương trình đào tạo do bộ phận, phòng Hành chính – Nhân sự hoặc công ty tổ chức.

Thực hiện các công việc hàng ngày do Giám Sát giao cho.

Giúp đỡ khách về những nhu cầu và yêu cầu đặc biệt.

Dụng cụ làm việc yêu cầu phải cất giữ cẩn thận vào xe chở đồ khi giao ca.

Thay mới các vật dụng trong phòng như đồ dùng văn phòng phẩm, quyển quảng cáo du lịch và những thông tin liên quan đến dịch vụ và cơ sở vật chất của khu nghỉ dưỡng.

Chuyển dịch đồ gỗ, rèm và các tài sản cố định cần thiết phải sửa chữa, thay mới, tẩy vết bẩn hoặc lau chùi.

Thay ga, váy giường và vỏ gối sạch.

Nhặt rác và lau chùi các bóng đèn, trần nhà, tường, rèm và các đồ vật trang trí trong phòng khách.

Lau chùi và vệ sinh sạch sẽ các đồ nội thất, gương và cửa sổ

Lau chùi phòng vệ sinh, trang thiết bị trong phòng

Hút bụi ở tất các các khu vực trong phòng khách.

Trả lại cho Văn Phòng Buồng những đồ vật đã mất và được tìm thấy sau đó hoàn thành các tờ form..

Lập báo cáo cho Giám Sát về các trang thiết bị có sự cố, hỏng hóc hoặc các đồ vật bị mất không hoạt động được.

Trình bày tình trạng phòng cho Giám Sát.

Cung cấp những thông tin hiện hành về cơ sở vật chất, dịch vụ và những sự kiện đặc biệt của khu nghỉ dưỡng cho khách.

Đáp ứng nhu cầu và xử lý những vấn đề cần thiết, những lời phàn nàn của khách đối với tất cả các khu vực công cộng cho Giám Sát hoặc Trợ lý trưởng bộ phận Buồng..

Giúp đỡ khách trong trường hợp cấp cứu khẩn cấp và thủ tục thuốc men.

Luôn duy trì các khu vực dịch vụ sạch sẽ đạt tiêu chuẩn vệ sinh phù hợp với tiêu chuẩn của resort.

Thực hiện đầy đủ các công viêc khác mà Giám Sát đã giao.

Phải luôn đảm bảo rằng khi khách yêu cầu thêm đồ vải hoặc các vật dụng trong nhà vệ sinh thì phải đáp ứng ngay tập tức.

Cung cấp dịch vụ chỉnh trang lại phòng cho phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ.

Yêu cầu tất cả các dụng cụ và trang thiết bị phải luôn sạch sẽ và phải được cất giữ cẩn thận trong kho, đúng vị trí.

Đảm bảo tất cả các trang thiết bị và máy móc phải luôn đựơc lau chùi sạch sẽ và cất giữ cẩn thận trong kho.

Báo cáo tới các trưởng bộ phận Kiểm tra và báo cáo tình trạng phòng.

Báo cho Giám Sát về những phòng cần thiết được sửa chữa.

Lập báo cáo cho Giám Sát về những tác hại gây ảnh hưởng đến sức khoẻ và an toàn đối với mọi người. Chính xác, đầy đủ và kịp thời

Theo dõi lỗi Villa được báo sửa chữa Đệ trình cho Giám sát Buồng các báo cáo hàng ngày về các thiết bị cần được sửa chữa.

Đảm bào các lỗi phòng phải được cập nhật kịp thời và được đề xuất sửa chữa nhanh nhất

Các nhiệm vụ khác Thực hiện các nhiệm vụ khác được cấp trên giao cho mà chưa bao gồm trong bản mô tả công việc này

-  Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động

- Phí dịch vụ Service charge, Thưởng các dịp lễ, hưởng lương tháng 13, 14

- Đầy đủ chế độ: Hiếu, hỷ, sinh nhật, hưởng nghỉ mát 1 năm/ lần

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động

- Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ của công ty.

- Giao tiếp tốt

- Nhanh nhẹn, hoạt bát

- Có thể làm theo ca, chịu được áp lực cao trong công việc

Thông tin liên hệ:

• Ban Tổ chức Nhân sự

• Hotline: 0938.414.988/ 0976.008.333/0982.158.694

• Gửi CV vào: Tin đã hết hạn

• Hoặc Gửi Cv vào Email: Tin đã hết hạn