Nhân viên Butler tại Flamingo Đại Lải Resort 5*- Vĩnh Phúc
- Hạn nộp: 30/06/2021
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
10
Thị Xã Phúc Yên - Vĩnh Phúc
Làm theo ca
Tiền sảnh
Nhân viên
22/06/2021 13:23
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận thông tin (đặt phòng, dịch vụ) của khách hàng, lưu ý các yêu cầu đặc biệt nếu có.
2. Chào đón và và giúp đỡ khách làm thủ tục nhận/ trả phòng, sử dụng các dịch vụ trịa resort.
3. Tư vấn dịch vụ của Khách sạn và giờ giấc hoạt động của Các dịch vụ đến khách hàng bất cứ khi nào có cơ hội (Đặc biệt giới thiệu các dịch vụ đang áp dụng tại resort, các gói sản phẩm, các trương chình khuyến mại, các món ăn đặc sản vùng miền...).
4. Phục vụ các nhu cầu sinh hoạt thường ngày của khách (gọi xe, đặt chỗ bữa ăn/phục vụ ăn tại phòng, dọn buồng phòng, chuyển/thu đồ giặt là..).
5. Phối hợp thực hiện việc trông trẻ nếu khách yêu cầu.
6. Đưa khách thăm quan/ sử dụng dịch vụ trong phạm vi khách sạn hoặc các khu vực tour bên ngoài.
7. Giữ bí mật các thông tin của khách: không được cung cấp số phòng của khách, cũng như bảo mật thông tin các cuộc thoại.
8. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ khách hàng trong phạm vi nội quy công ty và pháp luật. Bất cứ nội dung yêu cầu nào bất thường (nếu có) phải báo cáo ngay tới Quản lý trực tiếp.
9. Phối hợp công việc với các đơn vị khác.
10. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ chi phí ăn, ở - Ký túc xá đạt tiêu chuẩn 3 sao.
- Mức lương cạnh tranh so với thị trường.
- Tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành.
- Đãi ngộ hấp dẫn : Phí dịch vụ (service charge), du lịch, sinh nhật, tăng lương định kỳ hàng năm…
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng với các chương trình đào tạo nâng cao năng lực, phát triển kỹ năng cụ thể.
Địa điểm làm việc: Flamingo Đại Lải Resort- Đại Quang, Ngọc Thanh, Phúc Yên, VĨnh Phúc (Mr Tuấn Anh: 0989575836)
Yêu cầu công việc
- Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp du lịch trở lên hoặc tương đương
- Kinh nghiệm công tác: Tối thiếu 01 năm kinh nghiệm cùng vị trí
- Chứng chỉ (nếu có): Không yêu cầu
Kiến thức, Chuyên môn
- Hiểu biết chuyên môn về FB: Nâng cao
- Hiểu biết chuyên môn về HK: Cơ bản
- Hiểu biết chuyên môn về FO: Nâng cao
- Tiêng Anh: Nâng cao
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Tốt
- Kỹ năng xử lý vấn đề: Tốt
- Kỹ năng máy tính: Tốt
- Kỹ năng phối hợp: Tốt
Tính cách, Phẩm chất
- Ý thức
- Siêng năng
- Chịu được áp lực
- Chủ động trong công việc
- Hòa đồng
Yêu cầu khác
- Chiều cao: Nữ cao từ 1m57 trở lên, Nam cao từ 1m67 trở lên
- Giọng nói: Dễ nghe, không ngọng, không nói tiếng địa phương
- Ngoại hình ưa nhìn
Yêu cầu hồ sơ
Gửi CV trực tiếp về mail:Tuyendung <Tin đã hết hạn>
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 1.000 - 4.999
- Số 127, Lò Đúc, Đống Mác, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- https://flamingoholdinggroup.vn/
Flamingo Holding Group là nhà đầu tư hàng đầu trong lĩnh vực BĐS nghỉ dưỡng, du lịch, dịch vụ với khát vọng đưa thương hiệu Việt ra thế giới bằng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế. Với triết lý kinh doanh “tiên phong – tận tụy – bền vững”, Flamingo Group luôn đi đầu dẫn dắt các xu hướng, đem đến phong cách sống hoàn toàn mới: hiện đại, đẳng cấp, sang trọng giữa thiên nhiên cùng sự trải nghiệm độc đáo, hoàn hảo cho khách hàng. Tầm nhìn: trở thành nhà đầu tư hàng đầu Việt Nam trên các lĩnh vực: bất động sản, nghỉ dưỡng, du lịch, dịch vụ, kiến trúc… nhằm đem đến cho khách hàng những trải nghiệm sống cao nhất, đưa tinh hoa trí tuệ Việt vươn tầm thế giới. Sứ mệnh: Phát triển bền vững, chú trọng bảo vệ môi trường, thiên nhiên, hướng tới nâng cao chất lượng cuộc sống và thỏa mãn nhu cầu nghỉ ngơi, giải trí, tái tạo năng lượng sống của con người. Website: https://flamingoholdinggroup.vn - Fanpage: https://www.facebook.com/TuyendungFlamingo
Thông tin liên hệ
- Ban Tổ chức nhân sự - Phòng Tuyển dụng Tập đoàn