Nhân viên Butler tại Flamingo Đại Lải Resort 5*- Vĩnh Phúc
- Hạn nộp: 30/06/2021
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
10
Làm theo ca
Tiền sảnh
Nhân viên
22/06/2021 13:23
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận thông tin (đặt phòng, dịch vụ) của khách hàng, lưu ý các yêu cầu đặc biệt nếu có.
2. Chào đón và và giúp đỡ khách làm thủ tục nhận/ trả phòng, sử dụng các dịch vụ trịa resort.
3. Tư vấn dịch vụ của Khách sạn và giờ giấc hoạt động của Các dịch vụ đến khách hàng bất cứ khi nào có cơ hội (Đặc biệt giới thiệu các dịch vụ đang áp dụng tại resort, các gói sản phẩm, các trương chình khuyến mại, các món ăn đặc sản vùng miền...).
4. Phục vụ các nhu cầu sinh hoạt thường ngày của khách (gọi xe, đặt chỗ bữa ăn/phục vụ ăn tại phòng, dọn buồng phòng, chuyển/thu đồ giặt là..).
5. Phối hợp thực hiện việc trông trẻ nếu khách yêu cầu.
6. Đưa khách thăm quan/ sử dụng dịch vụ trong phạm vi khách sạn hoặc các khu vực tour bên ngoài.
7. Giữ bí mật các thông tin của khách: không được cung cấp số phòng của khách, cũng như bảo mật thông tin các cuộc thoại.
8. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ khách hàng trong phạm vi nội quy công ty và pháp luật. Bất cứ nội dung yêu cầu nào bất thường (nếu có) phải báo cáo ngay tới Quản lý trực tiếp.
9. Phối hợp công việc với các đơn vị khác.
10. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ chi phí ăn, ở - Ký túc xá đạt tiêu chuẩn 3 sao.
- Mức lương cạnh tranh so với thị trường.
- Tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành.
- Đãi ngộ hấp dẫn : Phí dịch vụ (service charge), du lịch, sinh nhật, tăng lương định kỳ hàng năm…
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng với các chương trình đào tạo nâng cao năng lực, phát triển kỹ năng cụ thể.
Địa điểm làm việc: Flamingo Đại Lải Resort- Đại Quang, Ngọc Thanh, Phúc Yên, VĨnh Phúc (Mr Tuấn Anh: 0989575836)
Yêu cầu công việc
- Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp du lịch trở lên hoặc tương đương
- Kinh nghiệm công tác: Tối thiếu 01 năm kinh nghiệm cùng vị trí
- Chứng chỉ (nếu có): Không yêu cầu
Kiến thức, Chuyên môn
- Hiểu biết chuyên môn về FB: Nâng cao
- Hiểu biết chuyên môn về HK: Cơ bản
- Hiểu biết chuyên môn về FO: Nâng cao
- Tiêng Anh: Nâng cao
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Tốt
- Kỹ năng xử lý vấn đề: Tốt
- Kỹ năng máy tính: Tốt
- Kỹ năng phối hợp: Tốt
Tính cách, Phẩm chất
- Ý thức
- Siêng năng
- Chịu được áp lực
- Chủ động trong công việc
- Hòa đồng
Yêu cầu khác
- Chiều cao: Nữ cao từ 1m57 trở lên, Nam cao từ 1m67 trở lên
- Giọng nói: Dễ nghe, không ngọng, không nói tiếng địa phương
- Ngoại hình ưa nhìn
Yêu cầu hồ sơ
Gửi CV trực tiếp về mail:Tuyendung <Tin đã hết hạn>

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 1.000 - 4.999
Số 24, Tràng Tiền, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
-
-
https://flamingoholdings.vn/quan-ly-van-hanh-flamingo-hospitality-fhg-at4
- Flamingo Hospitality Management là công ty thành viên của Flamingo Holdings; - Chịu trách nhiệm vận hành và quản lý hệ thống các sản phẩm, dịch vụ, tiện ích 5 sao của các quần thể nghỉ dưỡng đẳng cấp thuộc hệ thống Flamingo; - Hộ chiếu nghỉ dưỡng All In Passport Diamond giúp khách hàng tận hưởng miễn phí và giảm giá không giới hạn 156 tiện ích đẳng cấp quốc tế trong suốt 365 ngày/năm trên toàn bộ hệ thống Flamingo Holdings; - Flamingo Hospitality Management đạt 17 giải thưởng danh giá hàng đầu thế giới về Dịch vụ - Điểm đến;
Thông tin liên hệ
-
Phòng Tuyển dụng - Phòng Tuyển dụng
-