Giám sát Lễ tân

Hạn nộp: 06/07/2025
Mức lương: 8 - 12 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh Lễ tân

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
09/05/2025 08:51

Mô tả công việc

Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu.

Giám sát và thực hiện các thủ tục check-in, check-out và quản lý doanh thu.

Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.

Đảm bảo quá trình bàn giao ca luôn ghi chép đầy đủ và đúng quy trình.

Tiếp nhận thông tin về các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng, giải quyết thỏa đáng cho khách hàng.

Chủ động giải quyết các sự cố xảy ra trong khách sạn theo đúng nghiệp vụ tiêu chuẩn của khách sạn.

Lưu lại nội dung các phàn nàn và cách giải quyết vào sổ nhật ký giám sát để tránh lặp lại những lỗi tương tự trong tương lai.

Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao phó.

Quyền lợi được hưởng

- Lương + tip + thưởng + phụ cấp trách nhiệm

- Nghỉ 1 ngày/ tuần

- Được cấp phát đồng phục + bữa ăn ca.

- Môi trường làm việc năng động, đào tạo lâu dài. Có cơ hội thăng tiến.

- Được ký hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm theo quy định của Pháp luật

- Có chế độ đãi ngộ, tạo điều kiện phát triển bản thân với nhân viên gắn bó lâu dài

Yêu cầu công việc

- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc, có tính kỷ luật cao

- Có khả năng ngoại giao, tự tin, năng động, chịu được áp lực công việc cao

- Có kỹ năng sắp xếp, kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt

- Cẩn thận, tỉ mỉ, ngọai hình ưa nhìn

- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob.vn

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Khách sạn Halais

Theo dõi

Chat

Quy mô:
48 Trần Nhân Tông, phường Nguyễn Du, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Khách sạn Halais tọa lạc tại 48 Trần Nhân Tông, phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội. Khách sạn Halais là một trong chuỗi các khách sạn của Công ty TNHH My Hotel-một công ty chuyên hoạt động trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng. - Ngoài ra, khách sạn tuyển dụng làm việc tại + Marina Hotel: 67 Nguyễn Hữu Huân, Hoàn Kiếm, Hà Nội