Front Office Trainee

Sheraton Hanoi Hotel

Quy mô :

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

  • Front Office Trainee will be required to conduct their duties in a courteous, safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained.
  • Welcome guests in a friendly and professional way
  • Providing information about facilities, programs and other services
  • Offer assistance with certain tasks (e.g. confirming travel arrangements, taking messages)
  • Anticipate guest needs and build rapport with customers
  • Learn and support process of check-ins, check-outs; activate/reissue room keys.
  • Listen to customer complaints and report to full-time associate or Duty Manager accordingly.
  • Support full-time associate to coordinate with Housekeeping to track room status and guest concerns.
  • File guest paperwork or documentation.
  • Supply guests with directions and information.
  • Assist guests with luggage
  • Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns; follow up to ensure each has been met to guests’ satisfaction.
  • Refer to Concierge for transportation for guests/visitors.

Quyền lợi được hưởng

  • Working 5,5 days per week
  • Learning and development career opportunities
  • Wonderful working environment with professional team
  • Opportunity to have permanent position at Marriott International

Yêu cầu công việc

  • Hard working, Enthusiastic, Active
  • Want to develop career path in Marriott International
  • Good English communication

Yêu cầu hồ sơ

Candidate please sent CV to email: Gửi email

Front Office Trainee

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
Front Office Trainee 18/09/2020 Thỏa thuận
Thực Tập Sinh 30/07/2020 3 - 5 triệu
FO Intern - Sinh Viên Thực Tập Bộ Phận Lễ Tân 31/03/2020 Thỏa thuận
Trainee Butler (3 months) 09/02/2020 Thỏa thuận
Thực tập Bộ phận đặt phòng du thuyền 05/11/2019 1 - 3 triệu

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá