Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
1140 400
11875 1

Front Office Trainee

  • Hạn nộp: 18/09/2020
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2
Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Thực tập sinh
Cập nhật
13/02/2022 21:15

Mô tả công việc

  • Front Office Trainee will be required to conduct their duties in a courteous, safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained.
  • Welcome guests in a friendly and professional way
  • Providing information about facilities, programs and other services
  • Offer assistance with certain tasks (e.g. confirming travel arrangements, taking messages)
  • Anticipate guest needs and build rapport with customers
  • Learn and support process of check-ins, check-outs; activate/reissue room keys.
  • Listen to customer complaints and report to full-time associate or Duty Manager accordingly.
  • Support full-time associate to coordinate with Housekeeping to track room status and guest concerns.
  • File guest paperwork or documentation.
  • Supply guests with directions and information.
  • Assist guests with luggage
  • Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns; follow up to ensure each has been met to guests’ satisfaction.
  • Refer to Concierge for transportation for guests/visitors.

Quyền lợi được hưởng

  • Working 5,5 days per week
  • Learning and development career opportunities
  • Wonderful working environment with professional team
  • Opportunity to have permanent position at Marriott International

Yêu cầu công việc

  • Hard working, Enthusiastic, Active
  • Want to develop career path in Marriott International
  • Good English communication

Yêu cầu hồ sơ

Candidate please sent CV to email: Tin đã hết hạn
Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

Sheraton Hanoi Hotel

Sheraton Hanoi Hotel

Theo dõi

Chat

  • Quy mô:
  • K5 Nghi Tam , 11 Đường Xuân Diệu, Quang An, Tây Hồ, Hanoi, Vietnam
  • http://www.sheratonhanoi.com/

  • Perfectly located by the shores of the largest lake of Hanoi and surrounded by beautiful landscaped garden and courtyard, the hotel provides perfect balance between tranquility and convenience. Take in panoramic view of Hanoi’s largest lake and enjoy great comforts in the 299 spacious guest rooms an d suites, specially designed to help you relax.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu

BÁO CÁO TIN TUYỂN DỤNG

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo