Front Office Trainee

Sheraton Hanoi Hotel

Quy mô :

Mr. Vinh 04 3719 9000 Phòng Nhân Sự
K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Street, Tay Ho District, Hanoi

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

  • Front Office Trainee will be required to conduct their duties in a courteous, safe and efficient manner, in accordance with the hotel’s policies and procedures, ensuring that a high level of service is maintained.
  • Welcome guests in a friendly and professional way
  • Providing information about facilities, programs and other services
  • Offer assistance with certain tasks (e.g. confirming travel arrangements, taking messages)
  • Anticipate guest needs and build rapport with customers
  • Learn and support process of check-ins, check-outs; activate/reissue room keys.
  • Listen to customer complaints and report to full-time associate or Duty Manager accordingly.
  • Support full-time associate to coordinate with Housekeeping to track room status and guest concerns.
  • File guest paperwork or documentation.
  • Supply guests with directions and information.
  • Assist guests with luggage
  • Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns; follow up to ensure each has been met to guests’ satisfaction.
  • Refer to Concierge for transportation for guests/visitors.

Quyền lợi được hưởng

  • Working 5,5 days per week
  • Learning and development career opportunities
  • Wonderful working environment with professional team
  • Opportunity to have permanent position at Marriott International

Yêu cầu công việc

  • Hard working, Enthusiastic, Active
  • Want to develop career path in Marriott International
  • Good English communication

Yêu cầu hồ sơ

Candidate please sent CV to email: Gửi email

Front Office Trainee

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính Xem hồ sơ tải lên

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
Thực tập sinh bộ phận Kỹ Thuật - Engineering Trainee 30/08/2020 Thỏa thuận
Front Office Trainee 18/09/2020 Thỏa thuận
Food & Beverage Trainee 18/09/2020 Thỏa thuận

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Sheraton Hanoi Hotel

Địa chỉ: K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Street, Tay Ho District, Hanoi

Điện thoại: 024 3719 9000

Website: http://www.sheratonhanoi.com/