Nhân viên lễ tân

Mô tả công việc:

• Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng đến nhận và trả phòng một cách niềm nở, chuyên nghiệp.
• Thực hiện thủ tục check-in, check-out nhanh chóng, chính xác theo quy trình.
• Hỗ trợ khách hàng thông tin về thủ tục gia hạn visa (nếu có).
• Cung cấp thông tin chi tiết và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của khách sạn.
• Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến bộ phận lễ tân.
• Cập nhật thông tin về các sự kiện trong và ngoài khu nghỉ dưỡng để cung cấp cho khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
• Tiếp nhận và bảo quản tài sản ký gửi của khách theo đúng quy định.

Quyền lợi được hưởng:

• Mức lương cạnh tranh: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
• Thời gian làm việc linh hoạt, xoay ca: Ca 1: 6h00 - 14h00, Ca 2: 14h00 - 22h00.
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.
• Cơ hội phát triển bản thân và sự nghiệp trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ thường xuyên.
• Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13.
• Hỗ trợ chỗ ở cho nhân viên.
• Cung cấp bữa ăn ca.
• Tham gia hoạt động du lịch, team building hàng năm.
• Các quyền lợi khác theo quy định của Khách sạn.

Yêu cầu công việc:

• Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Lễ tân.
• Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng.
• Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh hoặc tiếng Trung.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần học hỏi và khả năng thích ứng nhanh với công việc.

Yêu cầu hồ sơ:

• Sơ yếu lý lịch (CV) chi tiết, có ảnh 3x4 chụp không quá 6 tháng.
• Đơn xin việc viết tay hoặc đánh máy.
• Bản sao công chứng các văn bằng, chứng chỉ liên quan.
• Bản sao công chứng Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân và Sổ hộ khẩu.
• Giấy khám sức khỏe (thời hạn không quá 6 tháng).
• Thông tin liên hệ: Ms. Sen - 0973657775
• Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ qua email.