CHINESE RECEPTIONIST - NHÂN VIÊN LỄ TÂN (THÔNG THẠO TIẾNG TRUNG)

• High Basic Salary + Tip + Bonus

FRONT-DESK/Lễ tân

- Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng với thái độ chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của công ty.

- Nhận điện thoại của khách hàng.

- Kiểm tra hộ chiếu hoặc giấy tờ tương đương của khách hàng một cách cẩn thận.

- Phụ trách làm thẻ thành viên và nhập các thông tin của khách hàng vào hệ thống dữ liệu.

MAIN TASK/Công việc chính:

- Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi. Phát hành phiếu thưởng hàng ngày và quyền lợi của thành viên mỗi tháng.

- Giải quyết các yêu cầu của khách hàng về kiểm tra điểm thưởng, khuyến mãi, quyền lợi và các vấn đề phát sinh khác.

- Đặt phòng, đặt xe khi khách có yêu cầu.

- Thường xuyên cập nhật chương trình khuyến mãi.

- Duy trì chất lượng dịch vụ, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng.

- Thực hiện thông báo trong các sự kiện.

- Làm báo cáo hàng ngày.

• Các chế độ và quyền lợi theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ;
  
• Được làm việc trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp 5 sao;
• Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:Thưởng lễ tết (5 đợt/ năm)
• Thưởng Lương tháng 13
• Thưởng theo chỉ tiêu đánh năng lực làm việc của nhân viên: 2 lần/ năm
• Thưởng theo doanh thu
• Thưởng Nhân viên xuất sắc của Tuần/Tháng/Năm
• Thưởng theo thâm niên làm việc
• Thưởng tiền cho nhân viên thông thạo ngoại ngữ từ $50-$400/tháng
• Tiền + Quà sinh nhật
• Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi
• Bảo hiểm y tế chăm sóc sức khỏe

• Độ tuổi từ 18 - 30.

• Ưu tiên có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực nhà hàng khách sạn.

• Tốt nghiệp cấp 3 trở lên.

• Thái độ, ngoại hình chuyên nghiệp.

• Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Trung và tiếng Anh tốt.

• Chấp nhận làm theo ca (ca A từ 6 giờ sang đến 14 giờ, ca B từ 14 giờ đến 22 giờ, ca C từ 22 giờ đến 6 giờ).

• Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Trung.

• Aged from 18-30.

• Having working experience at hospitality industry is a plus.

• Graduating from high school.

• Professional appearance and demeanor.

• Able to effectively communicate in Chinese and English

• Acceptance of shifts (day shift/ night shift).

• Receive application form in: Chinese.

• Receive application form in: English
• Nhận CV bằng tiếng Anh