Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chang Kang Kung

Quy mô : 500 - 999

Theo dõi Nhà tuyển dụng này

Mô tả công việc

- Trực tổng đài:

+ Nhận đặt bàn qua điện thoại.

+ Tư vấn chương trình khuyến mãi, giải đáp thắc mắc của khách hàng.

+ Hỗ trợ khách hàng các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ ở nhà hàng.

- Chăm sóc khách hàng:

+ Gọi điện thoại cho khách hàng: tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng và xử lý vấn đề khách hàng phản hồi.

+ Chăm sóc khách hàng trực tiếp dưới nhà hàng: giao tiếp, ghi nhận và hỗ trợ phối hợp nhà hàng xử lý các vấn đề khách hàng phàn nàn.

+ Xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng, đảm bảo xử lý vấn đề trong thời gian hạn mức.

+ Đảm bảo tiến độ chăm sóc khách hàng và báo cáo theo tuần.

- Các công việc khác do cấp trên giao.

Quyền lợi được hưởng

– Lương, thưởng hấp dẫn, xứng đáng với năng lực.

– Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.

– Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và hiện đại.

Yêu cầu công việc

- Có kiến thức về nhà hàng và chăm sóc khách hàng, bán hàng là lợi thế.

- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản: Excel, Word,…

- Giọng nói dễ nghe, kĩ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, diễn đạt và thuyết phục khách hàng tốt.

- Linh động thời gian làm việc, không cố định văn phòng.

- Giờ làm việc: 10h – 19h

- Ngày làm việc: 1 tuần nghỉ 1 ngày (không nghỉ vào thứ 7, chủ nhật, ngày lễ).

Yêu cầu hồ sơ

- CMND
- ĐƠN XIN VIỆC
- SYLL
- CV ghi rõ quá trình công tác

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chức danh Ngày kết thúc Mức lương
NHÂN VIÊN THU NGÂN 02/11/2020 5 - 8 triệu
Lễ Tân Nhà Hàng 02/11/2020 5 - 8 triệu
Receptionist (Male) 09/12/2020 Thỏa thuận
Butler/Guest Relation 09/11/2020 5 - 8 triệu
THU NGÂN FULL TIME - QUẬN 1, QUẬN 3, QUẬN 5 (V) 30/10/2020 5 - 8 triệu
Nhân viên lễ tân (Mường Thanh Luxury Sai Gon 5*) 30/10/2020 5 - 8 triệu
Club Receptionist 10/11/2020 8 - 12 triệu
Nhân viên Lễ Tân [ yêu cầu tiếng anh khá] 31/10/2020 Thỏa thuận
[COMMAS] - Nhân viên bưng rượu (Nữ) 30/10/2020 8 - 12 triệu
Nhân viên Lễ tân Nữ - Diamond Club 28/10/2020 8 - 12 triệu
Nhân viên Thu Ngân/ Cashier - Diamond Club 28/10/2020 8 - 12 triệu

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá