Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
21734 1

Nhân viên Lễ tân / Guest Service Agent

  • Hạn nộp: 30/05/2023
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Huế - Huế
Giờ làm việc
Khác
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
30/09/2023 08:23

Mô tả công việc

Chuẩn bị cho ca làm việc, công việc trước khi khách đến,

Chuẩn bị trước khi khách đến:

Thực hiện quy trình chào đón, check – in cho khách:

– Chào đón khách với nụ cười thân thiện cởi mở. Đặc biệt với các khách quen, quan trọng thì lễ tân phải chào khách bằng tên.

– Tiếp nhận và xác nhận với khách về các thông tin đặt phòng, hướng dẫn khách làm các thủ tục check – in nhanh chóng.

– Giới thiệu với khách về các dịch vụ, thông tin, sự kiện đang diễn ra trong khách sạn.

– Thông báo tới các bộ phận liên quan và hướng dẫn khách lên phòng.

Tư vấn, giải quyết những vấn đề của khách:

– Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về những thông tin liên quan.

– Tiếp nhận những thông tin phàn nàn của khách và thông báo cho các bộ phận liên quan để kịp thời giải quyết.

– Thường xuyên cập nhật tình hình về phòng, các thông tin về khách (trừ thông tin mật) lên hệ thống để các bộ phận khác trong toàn khách sạn có thể theo dõi.

– Tiếp nhận điện thoại: xử lý thông tin hoặc nối máy tới các bộ phận có liên quan.

Làm thủ tục check out cho khách:

– Xác nhận lại những dịch vụ, sản phẩm mà khách đã sử dụng.

– Thực hiện các thao tác thanh toán cho khách: in hoá đơn, nhận tiền…

– Hoàn trả lại các giấy tờ cần thiết của khách.

– Chào tạm biệt, cám ơn khách nụ cười thân thiện.

Quyền lợi được hưởng

- Lương, thưởng hấp dẫn.

- Phụ cấp bữa ăn và đồng phục.

- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện

- Cơ hội được đánh giá và thăng tiến cao trong công việc.

Yêu cầu công việc

- Biết Tiếng Anh giɑo tiếp và Tiếng Anh chuyên ngành là một lợi thế.

- Khéo léo, giao tiếp tốt, trung thực, hòa đồng, thân thiện.

- Cần cù, chu đáo, nhanh nhẹn, nhạy bén trong công việc.

- Chịu được áp lực công việc, mong muốn làm việc lâu dài tại resort.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên/ có chứng chỉ nghề liên quan

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ trực tiếp tại cổng Bảo Vệ

- Gửi CV về địa chỉ email:Tin đã hết hạn

- Ứng tuyển online trên Hoteljob.vn

Kawara Mỹ An Onsen Resort

Địa chỉ : My An Village, Phu Duong Commune, Hue City, Thua Thien Hue Province

Email: Tin đã hết hạn

Hotline: 0234 730 4687

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • Thôn Mỹ An, xã Phú Dương, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế
  • https://kobionsenresorthue.com
  • Kobi Onsen Resort Hue is a world-class complex which designed for passionate travelers with luxury villas, onsen baths, spa, restaurants, recreation and other facilities. Especially, the hot spring bath service is operated according to the high standards Kobi Management, one of well-known traditional Japanese Onsen brand. Let’s release your body and experience an attractive voyage through 9 steps of Onsen in the My An mineral-rich hot spring water, which has magical composition in treatment of cardiovascular diseases, osteoarthritis and beauty skin care. We are looking for qualified with dynamic, professionalism and target oriented to fill up following position:

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu