Giám sát Đặt phòng/ Reservation Supervisor
- Hạn nộp: 25/01/2022
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Quận Ba Đình - Hà Nội
Giờ hành chính
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Trưởng ca/ Giám sát
20/11/2021 15:20
Mô tả công việc
POSITION SUMMARY:
To supervise the operations of the Reservations Department during shift by assisting to co-ordinate operational plans to meet Hotel sales targets.
RESPONSIBILITIES:
- Promote the Hotel’s products and services.
- Develop and maintain a regular pattern of sales calls.
- Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business.
- Record and process reservations made by phone/fax/email.
- Accept wait list reservations.
- Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc.
- Manage “no show” reservations by investigation and recording of same.
- Record special billing arrangements for groups and conventions.
- Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval.
- Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions.
- Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates.
- Prepare reports as requested (i.e. to travel agents, business houses etc.).
- Prepare reservation sales reports.
- Complete other tasks which assigned by the leader.
Quyền lợi được hưởng
- Salary Negotiate
- Competitive benefit
- Bonus holidays, annual leave
- Professional working environment
- Send cv to email: Tin đã hết hạn
- SĐT: 0968.24.9583, Ms. Thuy
Yêu cầu công việc
SKILLS:
- Good communication skills.
- Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.
- Proficient in the use of Microsoft Office.
EXPERIENCE:
- Diploma or Vocational Certificate in Hotel Management, Business Administration, or related field.
- 2 years of experience in a similar position at 4 - 5 star hotels
Yêu cầu hồ sơ
- Send cv to email: Tin đã hết hạn
- SĐT: 0968.24.9583, Ms. Thuy
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Số 146 Giảng Võ, phường Giảng Võ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội
Grand Vista Hanoi là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5* quốc tế, địa chỉ nằm tại 146 Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội. Khách sạn đạt tiêu chuẩn 5*, có hệ thống phòng họp, nhà hàng buffet và all day dining với sức chứa mỗi nhà hàng 240 khách. Bể bơi 4 mùa và Gym cũng được thiết kế theo tiêu chuẩn 5* quốc tế. Ngoài ra, Grand Vista Hanoi còn hợp tác với chuỗi nhà hàng Nhật để mở nhà hàng Nhật trên tầng rooftop. Casino được đặt tại tầng 2 của khách sạn. Hiện Grand Vista Hanoi có nhu cầu tuyển dụng cho rất nhiều vị trí quản lý và nhân viên các bộ phận với mức lương và chính sách đãi ngộ cạnh tranh, môi trường làm việc chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản về ngoại ngữ và nghiệp vụ khách sạn bởi những chuyên gia hàng đầu trong và ngoài nước trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn.
Thông tin liên hệ
- Nguyễn Thị Thùy