1140
400
8004
1
Reservation Supervisor (Based in SaiGon)
- Hạn nộp: 30/04/2023
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Số lượng
1
1
Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Giờ hành chính
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Tiền sảnh
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
24/03/2023 08:43
24/03/2023 08:43
Mô tả công việc
- Assists direct supervisor into training the staffs as assgined.
- Handles guests’ complaints if any and seeks approval or assistance higher Management if the situation is out of the given authorization.
- To be responsible for advance booking and reservations, handling guest inquiries, provides information, maintaining guest records, and creating a favorable public image over the phone.
- Aware of the hotel latest information, promotion, packages relating to rooms, and other outlets to provide the guests with the correct information.
- Ensures to block rooms for any special request such as Suites, connecting, accompanied, non-smoking rooms…
- Ensures to respond to all requested by telex, fax, email, letters properly within 24 hours.
- Ensures the quality of daily incoming Reservations and the arrival Reservations to provide guests the best expected service and avoid problems that happened caused by lacking/missing information in the reservation system.
- Follows up and reconfirms the tentative reservations into actual bookings.
- Coordinates with other departments to provide the guests with the best service whenever possible.
Quyền lợi được hưởng
- Based on the labor Code and the company's regulation
- Good benefits
- 13th salary
Yêu cầu công việc
- Bachelor degree required in Marketing, Hospitality major.
- Minimum 1 year of experience in the same position in the hospitality field
- Excellent English written and verbal communication skills.
Yêu cầu hồ sơ
CV via email
Tải lên từ máy tính
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Cửa Lấp - Suối Mây, Suối Mây, Dương Tơ, Phú Quốc, Kiên Giang, Việt Nam
- https://www.salindaresort.com
Salinda Resort Phú Quốc là khu nghỉ dưỡng đạt tiêu chuẩn 5 sao đầu tiên tại đảo ngọc Phú Quốc. Nằm ẩn mình bên bờ biển đẹp và thanh bình thuộc thị trấn Dương Đông, Salinda Resort Phú Quốc là một khu nghỉ dưỡng cao cấp được kiến tạo trên ý tưởng giao thoa giữa văn hóa bản địa và kiến trúc đương đại.
Thông tin liên hệ
- Mr. Phan Quốc Sơn - Human Relations Manager