Cluster Human Resources Manager (HRM) – CEO Hospitality

Phụ trách: Vân Đồn, Phú Quốc, Nha Trang và các dự án khách sạn mới trong tương lai

Điều hành trực tiếp: Novotel Phú Quốc Resort, Best Western Premier Sonasea Phú Quốc, Best Western Premier Sonasea Villas Phú Quốc

Báo cáo cho: Ban Lãnh đạo CEO Hospitality (phối hợp trực tiếp với GM các khách sạn)

Địa điểm làm việc: Phú Quốc (công tác thường xuyên tại các điểm khác trong khối)

Thời gian làm việc: Thứ Hai – sáng Thứ Bảy, 08:00 – 17:00

1. Mục tiêu công việc

- Xây dựng và triển khai hệ thống quản trị nhân sự chuẩn hóa cho toàn khối khách sạn.

- Trực tiếp điều hành công tác Nhân sự tại 3 khách sạn trọng điểm ở Phú Quốc vận hành hiệu quả – tuân thủ – tiết kiệm ngân sách – gắn kết nhân viên.

2. Nhiệm vụ chính

2.1. Quản trị nhân sự cấp khối

- Xây dựng, chuẩn hóa quy trình – biểu mẫu – báo cáo HR cho toàn khối.

- Lập kế hoạch định biên, ngân sách nhân sự, tuyển dụng, đào tạo theo tháng/quý/năm, đảm bảo trong ngân sách phê duyệt.

- Giám sát và hỗ trợ HRM tại các khách sạn; đảm bảo tuân thủ Luật Lao động, chính sách Công ty, tiêu chuẩn thương hiệu.

- Phát triển văn hóa doanh nghiệp, xây dựng môi trường làm việc tích cực và gắn kết.

- Báo cáo nhân sự định kỳ (headcount, turnover, chi phí, tuyển dụng, đào tạo,...).

2.2. Xây dựng khung lương & hệ thống C&B (Salary Structure & C&B Framework)

- Thiết lập và cập nhật thang bảng lương, khung lương, cơ chế tăng lương định kỳ, cơ chế thưởng & phúc lợi cho toàn khối.

- Đảm bảo công bằng nội bộ – cạnh tranh thị trường – phù hợp ngân sách phê duyệt.

- Phối hợp với Finance & GM trong việc lập ngân sách lương hằng năm, phân tích biến động chi phí nhân sự và đề xuất giải pháp.

- Xây dựng cơ chế incentive/bonus gắn với KPI, doanh thu và hiệu quả hoạt động của khách sạn.

2.3. Điều hành trực tiếp Nhân sự tại 3 khách sạn trọng điểm (Phú Quốc)

- Tuyển dụng & Hội nhập

• Triển khai toàn bộ quy trình tuyển dụng từ đăng tin – phỏng vấn – đánh giá – ký hợp đồng.

• Xây dựng chương trình orientation & onboarding theo chuẩn thương hiệu.

• Đảm bảo chi phí tuyển dụng trong ngân sách phê duyệt.

- Quản lý lương & chi phí nhân sự (Payroll & HR Cost)

• Kiểm soát chấm công, nghỉ phép, OT, hồ sơ lao động.

• Rà soát, phê duyệt bảng lương, thưởng, phụ cấp, thuế TNCN; đảm bảo tuân thủ khung lương & ngân sách phê duyệt.

• Quản lý các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đúng quy định.

- Đào tạo & Phát triển

• Xây dựng kế hoạch đào tạo định kỳ (hội nhập, nghiệp vụ, kỹ năng).

• Tổ chức sát hạch tay nghề, cross-training, succession planning.

• Quản lý hệ thống PMS; phân tích kết quả và đề xuất cải tiến.

- Quan hệ lao động & Kỷ luật

• Giải quyết tranh chấp, khiếu nại, kỷ luật đúng luật và quy trình.

• Duy trì quan hệ lao động hài hòa, tư vấn pháp lý cho các bộ phận.

- Phúc lợi & Engagement

• Thiết kế, triển khai các chương trình phúc lợi & gắn kết nhân viên (sinh nhật, lễ tết, team building, nghỉ dưỡng).

• Phối hợp công đoàn tổ chức sự kiện, quản lý thu–chi minh bạch.

- Cơ cấu & Định biên

• Rà soát cơ cấu tổ chức, mô tả công việc, định biên phù hợp quy mô.

• Đề xuất tái cấu trúc để nâng cao hiệu quả vận hành.

- Hành chính nhân sự & Quản trị hồ sơ

• Quản lý hồ sơ, hợp đồng lao động, dữ liệu HR.

• Chuẩn bị báo cáo HR định kỳ cho GM/BLĐ.

2.4. Nhiệm vụ khác

- Thực hiện các công việc khác theo phân công, chỉ đạo của Ban Lãnh đạo.

- Làm việc trong hệ thống Tập đoàn đa ngành, đặc biệt khách sạn – du lịch.

- Mức lương cạnh tranh, tương xứng năng lực; cơ chế thưởng và tăng lương minh bạch.

- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.

- Cơ hội phát triển và thăng tiến rõ ràng.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

- Chính sách phúc lợi đầy đủ theo pháp luật và quy định Công ty (sinh nhật, lễ tết, nghỉ dưỡng, team building…).

- Tối thiểu 12 ngày phép/năm.

- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm HRM, trong đó ít nhất 2 năm tại khách sạn 4–5 sao.

- Tốt nghiệp Quản trị Nhân lực, Quản trị Kinh doanh hoặc ngành liên quan.

- Am hiểu Luật Lao động, BHXH, thuế TNCN.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt; thành thạo tin học văn phòng và HRIS.

- Phẩm chất: trung thực, trách nhiệm, chi tiết; kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, thương lượng; khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao.

Thông tin liên hệ

0247.305.9969 không hai bốn bảy ba không năm chín chín sáu chính

 thch a vòng ceohospitality chấm com chấm vn