Nhân viên HK

1. Sắp xếp xe đẩy và dụng cụ cho mỗi ca làm việc:

- Chuẩn bị xe đẩy phục vụ vệ sinh phòng

- Sắp xếp xe đẩy với các vật liệu cần thiết

2. Dọn phòng cho Khách:

- Vào buồng và dọn giường tại phòng khách

- Vệ sinh phòng và phòng tắm

- Kiểm tra phòng sẵn sàng phục vụ khách

- Hoàn thiện dọn phòng, đảm bảo quy chuẩn của việc đóng cửa và rời khỏi phòng khách

- Cung cấp dịch vụ phòng bổ sung

3. Vệ sinh và bảo trì các thiết bị tiện nghi:

- Chuẩn bị thiết bị để làm vệ sinh các tiện nghi

- Vệ sinh các khu vực ướt và khô

- Thực hiện quy trình về sức khỏe và an toàn

- Bảo dưỡng và cất giữ các hóa chất và thiết bị vệ sinh

4. Xử lý việc giặt là cho khách:

- Thu nhận đồ giặt là từ phòng khách

- Thưc hiện công việc giặt là

- Quy trình xử lý các đồ giặt là

- Trả đồ đã giặt cho khách

- 01 ngày nghỉ mỗi tuần

- Hưởng lương tháng 13

- Được cấp đồng phục

- Phụ cấp bữa ăn & gửi xe

- Được đóng bảo hiểm xã hội theo quy định của pháp luật

- Được hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ & cơ hội phát triển trong nghề nghiệp

* Yêu cầu công việc

Tuổi từ 18, tốt nghiệp THPT trở lên

* Kĩ năng nghề

- Có các kỹ năng cơ bản, hằng ngày trong điều kiện làm việc đã xác định.

- Trình độ thực hiện công việc cơ bản bao gồm một số công việc chuyên môn/hoạt động đòi hỏi có kiến thức làm việc nền tảng

- Có các kỹ năng thực hành ở mức độ giới hạn trong điều kiện làm việc đã xác định.

* Yêu cầu kiến thức

- Mô tả các loại phòng các loại giường thông thường và kích cỡ của chúng.

- Lập danh sách các loại hóa chất, các vật dụng trong phòng và vật dụng vệ sinh cá nhân/đồ cung cấp, đồ vải và khăn tắm dành cho khách.

- Mô tả xe đẩy và các thiết bị làm vệ sinh buồng.

- Giải thích cách thức sắp xếp lên xe đẩy các đồ vải, đồ cung cấp và thiết bị dọn phòng.

- Giải thích các bước vào phòng khách.

- Giải thích các bước dọn giường.

- Mô tả các bước dọn phòng tắm.

- Mô tả các bước dọn phòng ngủ.

- Liệt kê các vật dụng cung cấp cho khách trong phòng và vật dụng vệ sinh cá nhân trong phòng tắm dành cho khách.

- Mô tả bất cứ tình huống nào liên quan đến sức khỏe và an toàn trong việc dọn phòng cho khách.

- Mô tả các hóa chất và thiết bị vệ sinh cũng như mục đích sử dụng từng loại.

- Giải thích các quy trình thực hiện vệ sinh các chất liệu cũng như các bề mặt khô và ướt.

- Giải thích các cách giảm thiểu tác động tiêu cực tới môi trường trong quá trình thực hiện vệ sinh.

- Mô tả hoạt động bảo dưỡng thường xuyên cũng như việc cất giữ các thiết bị và vật liệu.

- Liệt kê các bước thu nhận và trả đồ giặt là của khách.

- Nêu rõ các cách khách đưa ra yêu cầu giặt là và các cách thu nhận đồ giặt là khách yêu cầu.

- Xác định các phương thức kiểm soát khi xử lý đồ giặt là của khách.

- Mô tả những yêu cầu về việc tổ chức dịch vụ giặt là dành cho khách.

- Mô tả những nội dung cần thể hiện trên bảng giá giặt là/ giặt khô và những việc cần phải kiểm tra trước khi gửi đồ đến bộ phận giặt là.

- Giải thích quy trình xử lý những trường hợp đặc biệt.