Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Reservation Sales Agent

Hạn nộp: 31/12/2020
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Huyện Thuận An - Bình Dương

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
03/06/2022 17:19

Mô tả công việc

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail.
Identify guest reservation needs, determine appropriate room type, and verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers.
Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations.
Follow sales techniques to maximize revenue. Communicate information regarding designated VIP reservations. Input and access data in reservation system.
Respond to any challenges found for accommodating rooming requests by communicating with appropriate individual or department. Oversee accuracy of room blocks and reservations.
Input group rooming lists using reservation systems, revise room blocks to maintain the required number of available rooms, and keep organized files of all groups.
Set-up proper billing accounts according to Accounting policies. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.
Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette.
Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

Quyền lợi được hưởng

Compentetive salary and monthly service charge
12 Annual Leaves for a working year
Working 5 days per week - off 2 days per week
Follow the government social insurance, health insurance, unemployment insurance
24/24 accident insurance
Join in hotel activities
Training opportunities for career development

Yêu cầu công việc

Be interested in hospitality industry
Good English communication is an advantage
Want to develop career path with Marriott International

Yêu cầu hồ sơ

Send you updated CV

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Fairfield by Marriott South Binh Duong

Quy mô: 100 - 499
Số 5, Đại lộ Hữu Nghị, KCN Việt Nam – Singapore, Phường Bình Hòa, TP.Thuận An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
https://www.facebook.com/FFSBDCAREERS
Fairfield by Marriott South Binh Duong là khách sạn Marriott đầu tiên có mặt tại Bình Dương. Nằm ở Thành phố Thuận An, Bình Dương nhưng chỉ mất khoảng 30 phút để đến sân bay hoặc đi đến Thành phố Thủ Đức, Quận Gò Vấp và Quận 12. Khách sạn có 181 phòng, một nhà hàng Oryzaa, một Pool Bar và khu vực tổ chức tiệc sự kiện. Đây sẽ là nơi làm việc lý tưởng cho các ứng viên có nhà tại các khu vực Thủ Đức, Gò Vấp, Quận 12 và Bình Dương được theo đuổi đam mê làm trong ngành khách sạn Chào mừng các bạn đến với gia đình Fairfield và mong được chào đón các bạn!

Thông tin liên hệ

Nhân sự

Mã QR giới thiệu

BÁO CÁO TIN TUYỂN DỤNG