Chăm sóc khách hàng

- Tạo và duy trì mối liên hệ gần gũi, thân thiện, chuyên nghiệp giữa khách hàng và công ty

- Gọi điện thăm hỏi. Gửi tin nhắn thông tin về tiến độ sản phẩm.

- Tìm hiểu sự kiện của khách hàng để gửi lời chúc mừng.

- Đến tận nhà để gửi quà sinh nhật hoặc gửi thiệp chúc mừng.

- Thông tin cho khách hàng về cơ hội đầu tư.

- Tiếp nhận các phản ánh của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của công ty, kết hợp cùng các bộ phận liên quan phúc đáp khách hàng đúng hẹn và đầy đủ thông tin.

- Quản lý các chương trình cam kết hậu mãi, kết hợp cùng các bộ phận liên quan để tiến hành hậu mãi cho khách hàng như: đặt phòng, đưa đón sân bay, dịch vụ ăn uống, vui chơi giải trí …

- Thực hiện các công việc khác được giao bởi Trưởng phòng Kinh doanh hoặc GĐ Kinh doanh.

- Báo cáo cho Trưởng phòng Kinh doanh hoặc GĐ Kinh doanh

- Chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Công ty và Nhà nước

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.

- Cơ hội thăng tiến trong công việc

- Thưởng lễ, tết theo kết quả kinh doanh hàng năm..

- Tham gia các hoạt động team building, sinh nhật nhân viên, Year End party, sinh nhật công ty, du lịch hàng năm…

- Ngoại hình đẹp, thái độ chuyên nghiệp

- Tiếng Anh giao tiếp tốt

- Kỹ năng giao tiếp tốt ( trực tiếp, qua điện thoại, email )

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt

Nơi làm việc: Dự án Charm Long Hải, Khu phố Phước Trung, Thị trấn Long Hải, Huyện Long Điền ( kế bên tịnh xá Ngọc Hải )

Sơ yếu lý lịch ( chứng thực không quá 6 tháng )

Sổ hộ khẩu, CMND ( sao y không quá 6 tháng )

Giấy khám sức khỏe hoặc thẻ xanh chứng nhận sức khỏe