Concierge Lead
- Hạn nộp: 30/11/2021
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang
Làm theo ca
An ninh
N/A
28/09/2022 09:21
Mô tả công việc
Ensures personally the direct contact to the guest at the Concierge Desk.
Maintain a professional & friendly manner to communicate with the guests at all time.
Respond appropriately to guest concerns or complaints in a timely manner.
Provide guest assistance with florists, couriers, mail services, international calls, etc.
Ensure that all recommendations to Guest given are in line with the standards established
Promote team work and quality service through daily communications and coordination with other departments.
Ensure that each guest receives his luggage in room as soon as it is possible.
Ensure that the luggage for the guests who check out are sent to the lobby quickly once the guest has called.
Take note of all the information, questions, different problems and situations from guests to share & discuss with the team.
Ensure that the trolleys & concierge area are clean and shining at any time
Quyền lợi được hưởng
Bảo hiểm tai nạn 24/7
Phép năm
Ký túc xá trang bị đầy đủ tiện nghi (Máy giặt, Máy lạnh, Chăn ga gối nệm, phòng tắm nóng lạnh…)
Chính sách ưu đãi về giá phòng dành cho nhân viên của IHG
Phụ cấp tiền khai trương tùy theo vị trí
Phụ cấp nghỉ dưỡng
Trợ cấp nhận việc
Yêu cầu công việc
Problem solving skill, good interpersonal skill
At least 1-2 year experience at the same position in luxury hotels
Knowledge of Opera system
Yêu cầu hồ sơ
- Bản sao giấy khai sinh, chứng minh thư nhân dân, sổ hộ khẩu
- Ảnh 4x6
- Giấy khám sức khỏe
- Hồ sơ gửi về : Khu Du Lịch Bãi Dài, Xã Gành Dầu, Huyện Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang
- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp trên web
- Mọi thông tin liên hệ trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6
- Số điện thoại: +84 2973 683 999 / 0911 815 105 - Ms Hân (Phòng Nhân Sự)
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Khu Du Lịch Bãi Dài, Xã Gành Dầu, Huyện Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang
Located beachfront in the unspoilt North-West coast of Phu Quoc Island in Bai Dai beach, 40 minutes drive from Phu Quoc International Airport, and 30 minutes drive from Duong Dong downtown, Crowne Plaza Phu Quoc Starbay is the ideal address for the modern travelers, whether it be for couples or families. The resort features 310 beautifully crafted rooms, suites and villas with two distinctive dining experiences, spa & state-of-the-art gym equipment and bespoke meetings & events facilities
Thông tin liên hệ
- Phòng Nhân Sự