Quản lý Quán Café (Manager)

Hạn nộp: 25/03/2021
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hải Châu - Đà Nẵng

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Nhà hàng/ Bar/ Pub Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ

Ngành nghề
Ẩm thực

Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

Cập nhật
25/02/2021 10:46

Mô tả công việc

• Đảm bảo sự sắp xếp lịch làm việc và chấm công cho nhân viên.

• Luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm và 100% sự hài lòng của khách hàng.

• Là hình mẫu lý tưởng cho nhân viên trong tiêu chí hết lòng với khách hàng

• Huấn luyện nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng

• Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình phục vụ

• Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo đường lối chính sách của công ty

• Xây dựng kế hoạch cải thiện và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng

Quyền lợi được hưởng

1. Môi trường làm việc : có sự giao thoa văn hoá giữa quốc tế, Trung Hoa và Việt Nam, phong cách làm việc có sự ảnh hưởng của môi trường F&B quốc tế nhưng thân thiện, giản dị và tối ưu hiệu quả của mô hình Doanh nghiệp vừa và nhỏ. 2. Chính sách Đào tạo: Đào tạo chung áp dụng cho Tập thể Nhân sự Ricci & Co, đào tạo riêng dành cho cấp Quản lý và Mảng dịch vụ 3. Thu nhập của Bạn: ngoài lương cơ bản, bạn sẽ được nhận Thu nhập tăng trưởng dựa trên Performance của đội 4. Cộng sự của Bạn: khi được lựa chọn trở thành Manager của R Coffee, bạn có quyền lựa chọn nhân sự vào đội ngũ do mình Đào tạo, quản lý và phát triển. Bạn cũng sẽ phối hợp với Team Head Office thuộc Ricci & Co cho các Chiên lược & kế hoạch Tổng thể

Yêu cầu công việc

1. Tài năng: bạn sẽ được kiểu tra về Kỹ thuật nghiệp vụ và Tài năng sáng tạo 2. Năng lực Quan sát & Giám sát 3. Đam mê: bạn cần phải là người đam mê mảng Coffee& Bar và mảng dịch vụ khách hàng