Nhân viên lễ tân tiếng Hàn - PentStudio West Lake Hanoi

Hạn nộp: 15/10/2021
Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
01/06/2023 09:39

Mô tả công việc

The Guest Service Officer (GSO) is responsible for the checking in and checking out of guest at the property. GSO will do whatever it takes to make the guest feel ‘at home’ and exceed their expectation. GSO is the main point of contact for the guest, and coordinates the guests’ request with the other departments and ensures that services are delivered promptly and efficiently. He/she is responsible for the efficient rooming of the guest.

1. Responsible for checking in guests such as registering and assigning rooms to guests.

2. Issues apartment access card and escorts guest to their apartment.

3. Manages guests’ accounts and information, and apartment availability in the system

4. Receives and transmits messages to guest promptly.

5. Handles guest queries pertaining to facilities, services, registration and information regarding shopping, banking, dining, entertainment, and local events etc.

6. Handles and records guest comments and complaints, and refer issues to supervisor when necessary.

7. Responsible and accountable for handling and safe keeping of cash and guest valuables.

8. Perform simple bookkeeping activities, such as balancing cash accounts.

9. Makes and confirms reservations.

10. Perform any other duties as required and directed by the Guest Service Manager.

11.Basic Korean communication

Quyền lợi được hưởng

1. 13th-month salary/ Annual performance bonus/ Others company bonus system

2. Annual local & international training course.

3. Annual leave: 14 days

4. Health insurance package

Yêu cầu công việc

- Having experience or background in the hospitality industry is preferable

- Fresh graduates from the hospitality University are encouraged to apply.

- Knowledge of Microsoft Office eg. MSWord and MSExcel.

- Good coordination skills, meticulous, organized, neat, and diligent.

- Able to converse well in English.

- korean speaking is preferable

Yêu cầu hồ sơ

Hồ sơ nộp qua email: nguyen.thuylinh@ the-ascott.com

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

PentStudio West Lake Hanoi

Theo dõi

Chat

Quy mô: 25 - 99
699 Đường Lạc Long Quân, Xuân La, Tây Hồ, Hanoi, Vietnam
Tổng công ty xây dựng và thương mại Việt Nam (Constrexim)- CTX Holdings không ngừng nỗ lực hoàn thiện chuỗi phát triển để cung ứng cho thị trường những sản phẩm bất động sản tốt nhất. Các chuỗi khách sạn thuộc sở hữu của CTX Holdings bao gồm: PentStudio West Lake Hanoi, Pao's Sapa Leisure Hotel, MK Premier Boutique Hotel, Khách sạn Champa Legend Nha Trang… Tổ hợp Căn hộ Dịch vụ - Khách sạn PentStudio West Lake Hanoi: Không gian sống giàu cảm xúc bên Hồ Tây thơ mộng. Lấy cảm hứng từ ý tưởng về không gian sống đẳng cấp dành riêng cho những người đam mê hưởng thụ cuộc sống, PentStudio tự hào là một trong những Tổ hợp Căn hộ Dịch vụ - Khách sạn sở hữu tầm view panorama đắt giá rộng mở nhìn ra 03 hướng: Hồ Tây, Cầu Nhật Tân và Thành phố hoa lệ. Độc đáo như chính tên gọi của mình, mỗi căn hộ dịch vụ thông tầng tại PentStudio thu hút du khách bằng kiến trúc Bắc Âu hiện đại, tinh tế đến từng chi tiết cùng tiện ích nội khu độc đáo với bể bơi bốn mùa, phòng tập đa năng, ẩm thực thượng hạng hay Residents' Lounge riêng tư. Lựa chọn PentStudio cho kỳ nghỉ tại Hà Nội chính là lựa chọn một phong cách sống tinh hoa, nơi chuẩn sống “chạm” tới nghệ thuật. Pao's Sapa Leisure Hotel là khách sạn đạt chuẩn 5 sao đầu tiên ở Sapa, tọa lạc tại vị trí sườn đồi với view nhìn đắt giá ôm trọn thung lũng Mường Hoa và thửa ruộng bậc thang xanh mướt. Nơi đây, du khách sẽ có thể trải nghiệm cuộc sống sang chảnh nơi núi rừng Tây Bắc với các dịch vụ đẳng cấp. MK Premier Boutique với tiêu chuẩn khách sạn 4 sao kết hợp văn hóa truyền thống và thiết kế hiện đại, thiết kế độc đáo mang đến trải nghiệm bất ngờ cho du khách, một trải nghiệm hiếu khách năng động và khó quên. Tọa lạc tại vị trí lý tưởng ở trung tâm của khu phố cổ xinh đẹp, lịch sử của Hà Nội và 36 phố phường nổi tiếng của Việt Nam. Khách sạn MK Premier Boutique mang đến một bầu không khí tinh tế, được ghi nhớ và truyền cảm hứng cho phong cách truyền thống của Việt Nam.