Reservation Manager
- Hạn nộp: 31/05/2021
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Huyện Xuyên Mộc - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ hành chính
Tiền sảnh
06/05/2021 14:35
Mô tả công việc
. Lead the Reservations team to make correct and informative bookings for guest inquiries following the company policies and procedures.
· Ensure the good customer services through the Reservation department to foster hotel revenue by anticipating and satisfying guests’ inquiries; upsell, cross sells hotel products and services in the professional manner.
· Supervise to maintain good communication with travel partners as well as other departments in the hotel to ensure good and consistent service quality to guests.
· Apply the selling techniques and assist subordinate whenever necessary.
· Handle daily correspondence; respond to inquiries and make reservation as needed.
· Review at all times the selling status and rates of all package plans.
· Follow up prepayment of bookings with check-in date.
· Make sure that the correspondences are correct and timely compared with the data in the computer on a weekly basis.
· Prepare reports as per request.
· Other tasks as per request.
Quyền lợi được hưởng
Day off / week: 1.5 day off
Meals provided at Canteen depending on working shift
Free uniform and laundry
Attractive salary and benefits
Shuttle staff bus from Vung Tau to Melia Ho Tram
Annual outing trip
Yêu cầu công việc
· Minimum 3 years of relevant experience.
· Management skills.
· Customer-focused
· Good Communication Skills in both Vietnamese and English.
· Computing skills: Word, Excel, Power Point, Opera System.
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Ấp Hồ Tràm, Xã Phước Thuận, Huyện Xuyên Mộc, Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu
- https://www.facebook.com/meliahotram.recruitment/
Với khoảng 2 giờ lái xe từ thành phố Hồ Chí Minh, Meliá Hồ Tràm là điểm đến độc đáo cho những ai yêu thích lối sống sang trọng. Khu nghỉ mát được thiết kế tầm quốc tế và trang bị tiện nghi xa hoa sẽ tạo cho khách hàng một cảm giác thoải mái và thư giãn khi muốn thoát khỏi sự ồn ào và náo nhiệt của thành phố lớn. Với 152 căn nghỉ dưỡng và 61 căn biệt thự được thiết kế hiện đại, sang trọng và bao quanh bởi những khu vườn thiên nhiên, 4 khu vực ẩm thực, phòng họp và khu vực chăm sóc sức khỏa YHI Spa đã làm nổi bật lên tính tiện nghi và sang trọng cho khu nghỉ mát có thương hiệu quốc tế này. Located within a 2-hour drive from Ho Chi Minh, Meliá Ho Tram is an exclusive destination catering to those who demand luxury lifestyles. The international design and lavish amenities will provide a luxurious and convenient escape from the noise and congestion of the big city. With 152 modern designed resort suites and 61 luxury villas surrounded by natural gardens, 4 F&B outlets, meeting room facilities and YHI Spa complement the offer of this international branded Resort.
Thông tin liên hệ
- Phòng Nhân sự - Phòng Nhân sự