Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

Khảo sát ý kiến khách hàng về giao diện mới của Hoteljob.vn: Tại đây

1140 400
16526 1

GIÁM SÁT ĐẶT PHÒNG TẠI ĐÀ LẠT

  • Hạn nộp: 30/06/2021
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Thành Phố Đà Lạt - Lâm Đồng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
12/05/2021 13:06

Mô tả công việc

1.Theo dõi, chịu trách nhiệm về hoạt động của bộ phận đặt phòng hàng ngày

- Phân công, giám sát việc đặt phòng của các nhân viên trong bộ phận.

- Kiểm tra các yêu cầu đặt phòng đảm bảo được xử lý theo tiêu chuẩn của khách sạn và xác nhận tất cả các đặt phòng đã hoàn tất.

- Trả lời các câu hỏi của khách về các dịch vụ, tiện nghi của khách sạn.

- Hỗ trợ nhân viên sắp xếp phòng cho khách đi theo đoàn theo những yêu cầu của khách.

- Xác minh việc thực hiện gửi thư xác nhận đặt phòng cho khách hàng.

2. Quản lý hệ thống đặt phòng

- Cập nhật bảng giá phòng trong hệ thống đặt phòng khi có sự thay đổi.

- Thường xuyên kiểm tra hệ thống đặt phòng để đảm bảo không có sai sót gì xảy ra.

3.Quản lý việc đặt phòng

- Xác định quy trình làm việc, chuẩn bị kế hoạch làm việc với các đại lý đặt phòng.

- Theo dõi tất cả các thông tin đặt phòng, hủy đặt phòng được thu thập từ các kênh trực tuyến như: web khách sạn, OTA, các bên thứ 3…

- Đảm bảo việc nhận thanh toán tiền cọc khi khách đặt phòng: đặt phòng trực tiếp, OTA (Booking.com, Agoda, Expedia,…)

- Đại diện bộ phận đặt phòng của khách sạn trả lời những thông tin chính thức cho các đại lý đặt phòng hoặc những vấn đề liên quan đến sự hài lòng của khách hàng.

- Lên kế hoạch giữ phòng trước để bố trí phòng cho khách đoàn.

- Xin hỗ trợ giá và theo dõi các đoàn lớn, đoàn khảo sát có yêu cầu đặt biệt.

4. Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận

- Lên kế hoạch, triển khai tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận.

- Giám sát và đảm bảo hoạt động đào tạo, bồi dưỡng được triển khai có hiệu quả.

- Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo những tiêu chuẩn của khách sạn.

5. Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Quyền lợi được hưởng

Mức lương thỏa thuận

Thưởng theo hiệu quả kinh doanh

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

Chế độ khác tuân thủ Luật Lao Động và quy định của công ty.

Làm việc trong môi trường năng động, hòa đồng

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

- Viết/ Giao tiếp tiếng Anh, tiếng Việt tốt

- Thành thạo vi tính văn phòng

- Hiểu biết về phần mềm quản lý khách sạn

- Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch.

- Kỹ năng truyền đạt, kỹ năng điều phối phân công công việc, kỹ năng làm việc nhóm.

- Có kinh nghiệm về định hướng khách hàng, kỹ năng đàm phán và giao tiếp xuất sắc.

- Kỹ năng giám sát và quản lý thời gian hiệu quả.

Yêu cầu hồ sơ

Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi Hồ sơ dự tuyển trực tiếp tại:

Phòng hành chính Nhân sự -Khách sạn LADALAT

Địa chỉ: 106A Mai Anh Đào, Phường 8, Tp. Đà Lạt,Lâm Đồng.

Vui lòng ghi rõ ngoài bìa hồ sơ: VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN – HỌ TÊN – SỐ ĐIỆN THOẠI.

Hồ sơ bao gồm:

- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lý lịch

- Bản tóm tắt học vấn và kinh nghiệm làm việc.

- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân photo.

- Các bằng cấp có liên quan.

Hoặc nộp CV qua mail: Nộp hồ sơ

Ứng viên vui lòng ghi rõ (tiêu đề: VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN – HỌ TÊN – SỐ ĐIỆN THOẠI)

- Điện thoại liên hệ: Ms My/Ms Cuc (02633.56.5252)

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 106a Mai Anh Đào, Phường 8, Thành phố Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng, Việt Nam
  • ladalathotel.com.vn
  • Giữa thiên nhiên nền nã và nên thơ của phố núi, Khách sạn Ladalat với lối kiến trúc bán cổ điển hiện lên thật tráng lệ và duyên dáng, như hoà mình cùng vẻ đẹp của thành phố. Với các trang thiết bị hiện đại, cao cấp và những chi tiết nhỏ được chăm chút kỹ lưỡng nhất, Ladalat xứng tầm là một khách sạn sang trọng hàng đầu Đà Lạt. Khách sạn có 300 phòng, mỗi phòng là một sự kết hợp hài hoà của kiến trúc và thiên nhiên, Quý khách sẽ như được thư giãn giữa khoảng không xanh mướt nên thơ của Đà Lạt. Hồ Đa Thiện đẹp như tranh, Thung Lũng Tình Yêu lãng mạn, thành phố Đà Lạt tĩnh mịch bồng bềnh trong sương, tất cả đều ở ngay dưới tầm mắt của Quý khách làm nên những trải nghiệm hết sức tuyệt vời. Sự giao thoa tuyệt vời giữa chất lượng dịch vụ hoàn hảo và vẻ đẹp hiếm có của cảnh quan thiên nhiên xung quanh sẽ giúp Quý khách xua tan hết mệt mỏi, căng thẳng, tiếp thêm năng lượng cho ngày mới. Ladalat tôn vinh và lưu giữ trọn vẹn những nét đặc trưng của thành phố cao nguyên với sảnh đón rộng lớn ngập tràn sắc hoa Mai Anh Đào – Loài hoa vốn được biết đến như biểu tượng của Đà Lạt. Sảnh hội nghị lung linh bởi sự tô điểm của muôn vạn bông hoa Cẩm Tú Cầu bằng pha lê – loài hoa đặc trưng nơi Phố Núi. Đặc biệt hơn nơi đây Tình yêu của chàng Lang và nàng Biang được tái hiện và tôn vinh. Những điều rất Đà Lạt ấy tồn tại như một điều tất yếu làm nên một Ladalat đầy chất thơ. Những vườn hoa rực rỡ, uốn lượn quanh khuôn viên là một nét chấm phá độc đáo trong quần thể kiến trúc khách sạn. Thiên nhiên hiện hữu khắp nơi, xanh mát, nhẹ nhàng nâng niu cảm xúc, khẽ rung động trái tim mỗi du khách khi đến với Đà Lạt - thành phố mộng mơ. Chúng tôi mong muốn được đón tiếp Quý khách với tất cả sự lịch thiệp, duyên dáng và chuyên nghiệp nhất. Từ khách sạn, Quý khách sẽ không mất nhiều thời gian để đến với các khu du lịch, những danh lam thắng cảnh nổi tiếng đã gắn liền với thành phố như Thung Lũng Tình Yêu, Đồi Mộng Mơ, XQ Sử Quán,... Hy vọng rằng Quý khách sẽ có những giờ phút thật sự đáng nhớ khi nghỉ dưỡng tại Ladalat.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu