REVENUE MANAGER/RESERVATION MANAGER

* Manages rooms and function space inventory and ensures inventory is allocated and restricted properly to maximize revenue and profits for hotels in the market. Responsible for building rates, packages and hotel sales strategy information in the hotel(s)’ inventory systems. The position makes pricing and positioning recommendations for market hotels. Conducts analysis of revenue, profit and demand associated with hotel rooms and space inventory. Position contributes to forecasts, budgets, weekly and daily projections. Position critiques sales strategy effectiveness and prepares historical and future analysis of revenue and profit opportunities

Quản lý số lượng phòng và đảm bảo lượng phòng đó được phân bổ theo đúng chính sách của khách sạn nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận. Chịu trách nhiệm xây dựng giá bán, gói bán và chiến lược kinh doanh dựa trên hệ thống quản lý phòng của khách sạn. Vị trí này đưa ra định giá và định vị khách sạn trên thị trường. Chịu trách nhiệm phân tích doanh thu, lợi nhuận và nhu cầu liên quan đến phòng khách sạn. Góp phần vào việc dự báo, ngân sách, dự báo hàng tuần và hàng ngày. Đánh giá hiệu quả của chiến lược kinh doanh và dựa trên phân tích số liệu lịch sử và tương lai về cơ hội doanh thu và lợi nhuận.

* The main responsibility of the role is to ensure that all sales enquiries are dealt with in a proactive manner, and converted into confirmed bookings, to the agreed company standards.

Trách nhiệm chính của vị trí này là bảo đảm tất cả các yêu cầu bán hàng được giải quyết ổn thỏa một cách chủ động, chuyển đổi tất cả thành các xác nhận đặt phòng, đáp ứng tiêu chuẩn của khách sạn.

* Working hour: not over 45hours/week/Thời gian làm việc không quá 45 giờ/tuần 

* Insurance as labor law/Chế độ  BH theo quy định của Luật lao động

* Training and development/Được đào tạo và phát triển

I. Skills/ Kỹ năng

• Excellent interpersonal and communication skills and the ability to work well with co-workers and the public

Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời và khả năng làm việc tốt với đồng nghiệp và công chung

• Excellent analytical skills

Kỹ năng phân tích tốt

• Attention to detail and organizational skills are a must

Cần tập trung vào từng chi tiết và những kỹ năng tổ chức

• Strong time management skills and ability to prioritize work

Kỹ năng quản lý thời và khả năng ưu tiên công việc

• Strong Microsoft Office skills, specifically Excel

Kỹ năng về Microsoft Office, đặc biệt là Excel

II. Qualifications/ Trình độ chuyên môn

• A strong command of both written and spoken English is required

Khả năng viết và nói tiếng Anh lưu loát

• Bachelors or Masters of Degree in Hotel Management, Tourism/Foreign Language or Economic Studies

Bằng cử nhân hoặc thạc sĩ về Quản lý khách sạn, Du lịch / Ngoại ngữ hoặc Nghiên cứu kinh tế

• Knowledgeable of hotel technology: PMS, Channel Manager, GDS, CRS, Extranets

Có kiến thức về công nghệ khách sạn: PMS, Quản lý kênh, GDS, CRS, Extranet

III. Experience/ Kinh nghiệm

2 - 4 years of hands

2 - 4 năm kinh nghiệm