F&B ATTENDANT - NHÂN VIÊN NHÀ HÀNG

• Làm quen không chỉ với nhà hàng mà còn cả các cơ sở vật chất và hoạt động của khách sạn. Thông thạo các tiêu chuẩn và chất lượng đầu ra

• Cần có kiến thức cơ bản về tất cả các sản phẩm được phục vụ tại nhà hang

• Thể hiện tính chuyên nghiệp thông qua diện mạo và cách thức làm việc

• Hỗ trợ và cam kết thiết lập chương trình đa kỹ năng để đảm bảo năng suất tối đa

• Có thể kết nối với khách, đồng nghiệp và quản lý nhà hang

• Điều chỉnh phong cách làm việc, thực hành làm việc và thực hiện với tầm nhìn, giá trị và chính sách của Công ty để tuân thủ quy tắc ứng xử mọi lúc mọi nơi

• Thành thạo và hiểu biết về các quy trình Cứu hỏa và Sơ tán cũng như các yêu cầu về sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc

• Phối hợp tất cả các phương diện của hoạt động trong bộ phận, để đảm bảo rằng các dịch vụ của Bộ phận được mang đến cho khách hoặc khách hàng nội bộ với mục đích vượt quá mong đợi của khách và tuân thủ Tiêu chuẩn và Quy trình Thương hiệu

• Áp dụng SNAP bằng cách thể hiện Tiêu chuẩn dịch vụ mọi lúc cho khách và các đồng nghiệp

• Cá nhân đảm bảo tuân thủ tất cả các luật về Sức khỏe & An toàn tại nơi làm việc theo Chính sách của Công ty

• Chịu trách nhiệm vê sự hài lòng của khách hàng khi gọi món từ dịch vụ phục vụ phòng

• Thực hiện theo quy trình của nhân viên phục vụ, từ khi chào đón khách đến khi tiễn khách

* Working hour: not over 45hours/week/Thời gian làm việc không quá 45 giờ/tuần 

* Insurance as labor law/Chế độ  BH theo quy định của Luật lao động

* Training and development/Được đào tạo và phát triển

I. Kỹ Năng

Kỹ năng ngoại ngữ.

II. Trình độ chuyên môn

Have certificate concern to FB industry

Có bằng cấp liên quan tới mảng FB.

III. Kinh nghiệm

Có kinh nghiệm trong mảng F&B.