Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp: 15/07/2021
Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận Đống Đa - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
29/03/2023 13:38

Mô tả công việc

• Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, hỏi đáp trên website, facebook... tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng

• Gọi điện thoại, gửi email, gửi tin nhắn,... cho các khách hàng tiềm năng để giới thiệu và thuyết phục sử dụng dịch vụ

• Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng

• Phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh

• Tìm kiếm và sàng lọc thông tin khách hàng

• Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng

• Quản lý database khách hàng

• Hỗ trợ công việc marketing

• Hỗ trợ công việc event

• Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Quyền lợi được hưởng

Mức lương cạnh tranh (10 - 12 triệu) bao gồm lương cứng + thưởng hàng tháng + ăn ca tại công ty.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
Chế độ BHXH, BHYT và các đãi ngộ vượt trội
Có cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến
Du lịch 1 năm 1 lần

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

• Ưu tiên Nữ.

• Giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói giọng địa phương

• Kỹ năng giao tiếp nhanh nhẹn, ứng biến linh hoạt

• Nhiệt tình, cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết trong công việc

• Ưu tiên có kinh nghiệm làm về y khoa, thẩm mỹ; chưa có kinh nghiệm có thể được đào tạo

Yêu cầu hồ sơ

- Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại Khách sạn Bảo Sơn/50 Nguyễn Chí Thanh Hà Nội.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Khách sạn quốc tế Bảo Sơn

Theo dõi

Chat

Quy mô:
50 Đường Nguyễn Chí Thanh, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội, Vietnam
https://www.facebook.com/baosoncareer/
Nằm ngay tại vị trí Trung tâm Thành phố trên đường Nguyễn Chí Thanh – Con đường đẹp nhất Hà Nội, Khách sạn Bảo Sơn tự hào là khách sạn Quốc tế uy tín, chất lượng và đẳng cấp nhất hiện nay. Với 100 phòng nghỉ tiện nghi, hiện đại và sang trọng, Khách sạn Bảo Sơn chính là điểm dừng chân lý tưởng của du khách trong và ngoài nước mỗi khi có chuyến công tác hay du lịch cùng bạn bè và người thân. Khách sạn 4 sao Bảo Sơn không những mang đến những nét đặc sắc của ẩm thực Á - Âu mà còn có các dịch vụ giải trí hoàn hảo, phong phú. Chính vì vậy, đến với Khách sạn Bảo Sơn, chúng tôi sẽ đem lại cho quý khách những trải nghiệm tuyệt vời và hài lòng nhất.