We-are-hiring Bell, Receptionist, GRO, SC (email: v.tunv11@vinpearl.com)

- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng;

- Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạn;

Thực hiện các công tác thu ngân: Kiểm tra và lưu trữ các hóa đơn phát sinh trong ngày; thực hiện các công tác thanh toán, đối chiếu nợ có, đóng mở phòng ảo PM, điều chỉnh doanh thu khi cần thiết; thực hiện báo cáo doanh thu cuối ca, thả tiền và báo cáo...

Nhân viên Đón tiếp tiền sảnh - Guest Relations Office(GRO)

- Hỗ trợ việc đón và tiễn khách;

- Cung cấp thông tin về khách sạn/nhà hàng theo yêu cầu của khách;

- Phối hợp giải quyết các phàn nàn của khách;

- Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn.

Nhân viên Tổng đài - Nhân viên Trung tâm Dịch vụ Khách hàng - Service Center (SC) / Telephone Operator

- Nắm rõ những thông tin cập nhật về khách sạn và dịch vụ khách sạn để cung cấp cho khách hàng;

- Xử lý phàn nàn của khách, thất lạc tài sản, yêu cầu dịch vụ ẩm thực tại phòng…theo đúng tiêu chuẩn.

Nhân viên Hành lý - Bellman

- Mở cửa xe, cửa khách sạn, tiễn khách, đón khách một cách lịch sự và chuyên nghiệp;

- Trợ giúp khách trong việc vận chuyển hành lý;

- Nhận, lưu giữ và trả hành lý cho khách một cách nhanh chóng, kịp thời và an toàn.

- Hỗ trợ ở: ở KTX công ty miễn phí (có sẵn chăn, ra, gối, nệm, tivi, máy lạnh, điều hòa, máy giặt, bàn là, tủ quần áo, bàn ghế làm việc, điện nước miễn phí) hoặc nếu không ở KTX - nhân viên được hỗ trợ tiền 1,200,000 đ/ tháng

- Hỗ trợ ăn: được ăn 1 bữa trong ca, phụ cấp thêm tiền ăn hàng tháng 650,000 đ tiền ăn cộng vào lương. Miễn phí 2,300,000 đ/ tháng tài khoản sử dụng dịch vụ ăn uống trong khu vực Grand World Phú Quốc (dưới hình thức voucher)

- Loại hợp đồng lao động: ký HĐ không xác định thời hạn sau khi kết thúc thử việc

- Đầy đủ các loại bảo hiểm (BHYT, BHXH, BHTN, sau khi ký hợp đồng chính thức và BH sức khỏe 24h Vinmec sau 8 tháng làm việc)

- Hỗ trợ chi phí nhận việc, chi phí về thăm nhà 1 năm/lần

- Được đào tạo thường xuyên, được quyền đăng ký chương trình đào tạo nguồn phát triển cán bộ lạnh đạo từ Cấp tổ trưởng trở lên

- Thưởng tháng 13 và thưởng các dịp lễ khác theo quy định

- Vui chơi VinWonders Phú Quốc, Vinpearl Safari hoàn toàn miễn phí, không giới hạn cho bản thân và 01 lần/năm cho người thân…

- Được hỗ trợ điều chuyển về các cở sở của Vinpearl trên toàn quốc ít nhất sau 6 tháng làm việc (Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đà Nẵng, Huế, Nam Hội An, Nghệ An, Hải Phòng, Hạ Long, Hà Nam, Thanh Hóa, Hà Nội, ...)

- Có bằng tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên;

- Nhanh nhẹn, sức khỏe tốt;

- Nam cao từ 1m65 trở lên, Nữ cao từ 1m55 trở lên;

- Ngoại hình cân đối, gương mặt ưa nhìn;

- Giao tiếp tốt bằng 1 ngôn ngữ khác: Anh/Nga/Trung/Hoa/Nhật/Hàn, … là một lợi thế.

2. Liên hệ Mr. Tư 0394244473 để được Phòng Tuyển dụng Công ty hỗ trợ Anh Chị kịp thời trong quá trình tham gia ứng tuyển.