Tuyển Nhân viên Lễ tân Nam

Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP…

- Thực hiện quy trình check-in theo tiêu chuẩn của khách sạn:

- Tư vấn, bán dịch vụ cho khách

- Thực hiện quy trình check-out

Các công việc khác

- Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng…

- Công việc cuối ca: lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau.

- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn.

- Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ, cross-training khi được khách sạn tạo điều kiện.

- Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới, nhân viên thực tập của bộ phận khi được quản lý giao phó.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.

- Thu nhập hấp dẫn.

- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao

- Chế độ BHXH theo qui định của nhà nước

- Được hưởng các phúc lợi của Công ty: Du lịch, dã ngoại, thăm quan, vui chơi giải trí,hiếu hỷ,thưởng lễ

Giao tiếp, ứng xử tốt

Có chứng chỉ nghề phù hợp

Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh, biêt thêm tiếng Hàn hoặc Nhật là 1 lợi thế

Có khả năng sắp xếp, tổ chức công việc

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm vị trí tương đương

Yêu thích làm việc trong ngành khách sạn

Thái độ nghiêm túc, nhiệt tình, hợp tác, trách nhiệm trong công việc

Có sức khỏe, nhanh nhẹn

Nộp CV qua email: Tin đã hết hạn

Người liên hệ: Ms. Lan Anh - 0934 666 597