NHÂN VIÊN FRONT OF HOUSE

dẹp, lau chùi

- Lau bàn ghế, đèn, cửa, kính,các vật dụng trang trí, sàn nhà, WC

2 Setup bàn ghế và layout 

- Setup theo đúng kích thước, khoảng cách và yêu cầu

3 Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng như đã được training

- Đón khách và mở cửa xe

- Giữ và bảo quản vật dụng của khách tránh nhầm lẫn

- Dẫn khách vào bàn và giới thiệu về văn hóa, phong cách ăn của nhà hàng

- Giới thiệu về pairing đồ uống

- Đặt đồ và giới thiệu về món ăn cho khách

- Xử lý các yêu cầu và vấn đề của khách

- Tiến hành thủ tục tính tiền cho khách, thủ tục lấy hóa đơn đỏ

- Tiễn khách, trò chuyện và hỗ trợ gọi taxi

4 Dọn dẹp, lau chùi và hoàn thành các đầu mục công việc sau giờ service - Lau khô ly cốc, dao nĩa và các vật dụng liên quan

- Lau bàn ghế, kéo rèm, tắt điều hòa

5 Trực tiếp kiểm kê và bảo quản vật - Kiểm kê cuối mỗi tháng tất dụng, tài sản của nhà hàng cả các công cụ dụng cụ

- Khi có sự hỏng hóc, rơi vỡ cần thông báo và ghi rõ lý do

6 Xử lý tình huống và báo cáo lại các vấn đề phát sinh không đủ thẩm quyền giải quyết

- Giải thích và hỗ trợ các yêu cầu của khách trong quá trình ăn uống

- Báo lại cấp trên khi có sự cố phát sinh hay bất kì thay đổi từ khách hàng

7 Tham gia vào các công tác khác của nhà hàng

• Được tham gia các khóa học đào tạo chuyên ngành nhằm nâng cao chuyên môn và các kỹ

năng liên quan đến công việc.

• Môi trường làm việc trẻ, hòa đồng, vui vẻ, tôn trọng cá nhân, đề cao học hỏi.

• Chế độ lương thưởng rõ ràng theo năng lực, trách nhiệm và có cơ hội thăng tiến cao.

• Được tham gia các hoạt động bonding team hằng tháng, company trip hằng năm.

• Mức lương từ 7.000.000 VNĐ đến 10.000.000 VNĐ, hoặc thỏa thuận dựa trên năng lực thực tế.

• Biết sắp xếp công việc hợp lý.

• Có đam mê với ẩm thực cao cấp, thái độ nghiêm túc và gắn bó.

• Giao tiếp Tiếng Việt/Anh cơ bản

• Đã có kinh nghiệm trong ngành nhà hàng là một lợi thế.

• Vui lòng liên hệ hoặc gửi về địa chỉ Tin đã hết hạn

• Nội dung email vui lòng đặt theo hướng dẫn [Vị trí tuyển dụng] – [Tên ứng viên]