She Healthy & Dining Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Hạn nộp: 20/02/2022
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
2
Quận Thủ Đức - TP HCM, Quận 2 - TP HCM
Làm theo ca
Tiền sảnh
Nhân viên
25/01/2022 12:32
Mô tả công việc
- Chào đón Khách đến Nhà hàng với thái độ niềm nở và tác phong chuyên nghiệp.
- Lấy yêu cầu (dựa vào sở thích của KH: Thích ngồi ngoài trời / trong nhà / gần cửa sổ …) và hướng dẫn khách vào bàn, đảm bảo Khách ngồi đúng vị trí và được phục vụ kịp thời.
- Giới thiệu và đề xuất món ăn, đồ uống cho Khách. Đề xuất Menu và giới thiệu cho Khách món ngon, món mới của nhà hàng.
- Nắm vững kiến thức chuyên môn về thực đơn, thức uống, các loại rượu vang cùng cách phục vụ.
- Phối hợp với các BP nhằm mang đến những tiện nghi cho khách. Đảm bảo phục vụ sản phẩm chất lượng tốt nhất.
- Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về Dịch vụ, Chính sách, khuyến mãi của Công ty … trong phạm vi trách nhiệm.
- Khảo sát mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ và phục vụ từ Khách hàng.
- Quan sát để nắm bắt và kịp thời đáp ứng các yêu cầu của Khách hàng.
- Theo dõi thông tin Khách hàng và thông báo cho Quản lý Nhà hàng những ngày đặc biệt của khách như ngày sinh nhật, ngày kỷ niệm, dị ứng, sở thích và chế độ ăn uống.
- Tiếp nhận thông tin đặt bàn qua điện thoại, Email của Khách hàng, ghi nhận và báo cáo số lượng Khách hàng hàng ngày.
- Báo cáo Quản lý Nhà hàng các vấn đề phát sinh (nếu có) trong ca làm việc.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh và tương xứng với năng lực làm việc, thu nhập khởi điểm từ 12 triệu – 15 triệu (Lương + Thưởng + Hoa hồng …)
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến theo năng lực từ 3 - 6 tháng.
- Được tham gia các Khóa đào tạo cao cấp tại các Trung tâm Đào tạo uy tín Crestcom, Babylon, PACE.
- Chế độ - Phúc lợi - Team Building.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành Nhà hàng, Khách sạn ….
- Am hiểu và có ít nhất kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí tương đương tại các Khách sạn từ 4* / Nhà hàng Âu, Fidining hoặc tương đương.
- Thái độ tích cực và chủ động trong công việc.
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 100 - 499
- Số 22-24 Đường số 5, Khu Đô Thị SaLa, Phường An Lợi Đông, TP Thủ Đức, TPHCM
- http://shehealthy.vn/
VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Mỗi thành viên của SHE GROUP luôn chủ động, nỗ lực học hỏi, phấn đấu không ngừng để hoàn thiện bản thân, luôn xem những giá trị cốt lõi của công ty làm kim chỉ nam để điều chỉnh mọi hành vi của mình. SHE GROUP tự hào trở thành nơi tập hợp, phát huy mọi nguồn lực con người, làm gia tăng nhiều lần giá trị của từng nguồn lực nhằm góp phần vào sự phát triển bền vững của thương hiệu. Luôn tạo dựng một môi trường giúp đỡ nhau, để mỗi cá nhân trong công ty đều cảm thấy mình là một phần của tầm nhìn phát triển chung. CHIẾN LƯỢC CON NGƯỜI Luôn coi nguồn nhân lực là yếu tố cốt lõi và là tài sản quý giá. Công ty đã xây dựng một đội ngũ nhân sự vững vàng, có đủ cả Đức và Tài. Mục tiêu tuyển dụng của Tập đoàn là thu hút và chào đón tất cả những ứng viên mong muốn làm việc trong môi trường năng động, tốc độ, sáng tạo và hiệu quả - nơi mỗi cá nhân có thể phát huy tối đa khả năng và kiến thức chuyên môn. SHE GROUP luôn tạo một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, phát huy tối đa sự kết hợp hài hoà giữa lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của nhân viên. TRÁCH NHIỆM CỘNG ĐỒNG Dẫn dắt và truyền cảm hứng để lan tỏa thái độ sống tích cực, điều này sẽ được thể hiện ở các lĩnh vực: Làm đẹp, Sức khỏe, Y tế, Kiến tạo không gian sống, ... SHE GROUP đã chọn cho mình một chiến lược dài hạn trong các hoạt động vì cộng đồng, cùng đồng hành để hiện thực hóa ước mơ theo cách riêng của mình, để cùng nhau phát triển hơn mỗi ngày.
Thông tin liên hệ
- Ms Trúc - Chuyên viên Nhân sự Tổng hợp