Reservations Agent/ Nhân viên đặt phòng

Hạn nộp: 30/08/2023
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
10/08/2023 09:33

Mô tả công việc

- Nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng bằng điện thoại, fax, email

- Gửi các xác nhận đặt phòng.

- Trả lởi cho khách hàng các thông tin về dịch vụ, trang thiết bị của khách sạn.

- Cung cấp cho khách thông tin về những loại phòng và giá ca của các phòng còn cho thuê được.

- Trả lời những khiếu nại liên quan đến đặt phòng và báo cáo vụ việc liên quan đến cấp trên.

- Sắp xếp và phân loại các hồ sơ đặt phòng: Khách VIP, các công ty Thương mại, khách đoàn và khách lẻ.

- Cập nhật những văn bản liên quan đến: thay đổi thông tin đặt phòng, hủy phòng, xác nhận đặt phòng hoặc đặt cọc (nếu có), bảo đảm rằng những văn bản so với chi tiết được lưu trong máy tính phải chính xác.

- Chuẩn bị các hồ sơ đặt phòng và danh sách VIP check – in ngày hôm sau, kiểm tra xác minh lại và chuyển cho Trưởng, phó bộ phận tiền sảnh mỗi buổi chiều.

Quyền lợi được hưởng

- Lương thưởng cạnh tranh | Tháng lương thứ 13

- Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởicông ty

- Bãi để xe máy và ô tô miễn phí

- Được tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên

- Môi trường làm việc sáng tạo và thân thiện

- Nghỉ mát/Nghỉ phép hàng năm | Khám sức khỏe định kỳ

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.

- Thành thạo phần mềm Opera

- Kỹ năng giao tiếp tốt, thành thạo Tiếng Anh.

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ qua email: Tin đã hết hạn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Alma Resort

Theo dõi

Chat

Quy mô: 500 - 999
Lô số D7A2 (TT4, khu X6), Bắc bán đảo Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa
Paradise Bay Resort Co. Ltd (ALMA) operates in the field of resort and tourism. Founded in 2013, after few years of development, Paradise Bay Resort Co. Ltd has branches in three big cities namely Hanoi, Ho Chi Minh City and Nha Trang with more than 1000 personnel. With the desire to bring Vietnamese families joyful gathering moments every year, Igal Ahouvi – the Honorary Consulate of Vietnam in Israel has invested in Alma resort – a luxury project with excellent amenities. Via ALMA resort, Paradise Bay Resort Co. Ltd is the pioneer in introducing to Vietnam the Vacation Ownership model, which opens up an opportunity for family generations to gather and enjoy their holidays in a first-class resort year after year. Alma Situated on Vietnam's emerging Cam Ranh peninsula, fronting Long Beach, Alma Resort commands some 30 hectares of inspiring ground. The bold and spacious resort offers 580 oversized suites and pavilions that all afford sweeping vistas of the ocean. Guests can enjoy a culinary journey at the resort's 14 food and beverage venues, relax at the sanctuary-like Le Spa, and stay active at the fitness gym and 18-hole mini-golf. Other highlights include 12 swimming pools cascading down to the beach, a waterpark, 75-seat cinema, science museum, a youth centre with virtual reality games, a kid's club, and even an 'Alma Mart' mini supermarket. The resort also prioritizes sustainability and self-sufficiency with its own herb and nursery garden, a chicken farm, and, soon" a solar power project. With its beautiful location, extensive facilities, diverse dining options, and focus on wellness and sustainability, Alma Resort Cam Ranh is the perfect destination for travelers seeking relaxation and adventure.