Nhân viên Đặt Phòng

Hạn nộp: 29/04/2022
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
29/03/2022 09:36

Mô tả công việc

- Thực hiện tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt phòng của khách qua điện thoại, website, trang đặt phòng trực tuyến (booking.com,...), kiểm tra tình trạng phòng đáp ứng yêu cầu của khách.

- Xác nhận đặt phòng từ khách, tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện theo quy trình sửa đổi - hủy đặt phòng của khách sạn và chuyển các bộ phận liên quan để đón tiếp và phục vụ khách.

- Kịp thời báo cáo lên quản lý các thông tin phản hồi, phàn nàn về chất lượng dịch vụ khách sạn.

- Thực hiện các yêu cầu công việc khác khi được cấp trên chỉ đạo.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn

- Thưởng vào các dịp Lễ, Tết

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

- Hỗ trợ suất ăn trong ca làm việc.

- Nghỉ phép 12 ngày/ năm

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Địa điểm làm việc: Nha Trang

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Potique Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Số 22 Hùng Vương, P. Lộc Thọ, TP. Nha Trang, Khánh Hòa
https:// https://potiquehotel.com/
Khách sạn 4 sao tại khu vực Bãi biển Đường Trần Phú, Nha Trang, với khu spa với đầy đủ các liệu pháp Cùng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, khách sạn này có hồ bơi ngoài trời và nhà hàng. Khách có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung lẫn bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Ngoài ra, trong khuôn viên còn có trung tâm thể dục, quầy bar/khu lounge và quầy bar bên hồ bơi. Tất cả 151 khu phòng được trang bị những tiện nghi chu đáo như áo choàng tắm và dép đi trong nhà, cùng khu tiếp khách tách biệt và ấm điện. Wifi miễn phí và dịch vụ phòng 24 giờ là những tiện nghi, dịch vụ tiêu chuẩn, cũng như Smart TV với các kênh truyền hình vệ tinh. Potique Hotel có 151 phòng với minibar và két bảo mật. Các phòng có khu tiếp khách tách biệt và gồm bàn. Smart TV 49-inch có các kênh truyền hình vệ tinh. Phòng tắm có áo choàng tắm, dép đi trong nhà, chậu vệ sinh và đồ dùng nhà tắm miễn phí. Khách sạn tại Nha Trang này cung cấp kết nối Internet không dây miễn phí. Ngoài ra, các phòng còn có nước đóng chai miễn phí và máy sấy tóc. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.