FLC Hotels & Resorts - Ecommerce Executive (Chuyên viên Kinh doanh Thương mại điện tử)

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Cầu Giấy - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
16/11/2023 10:36

Chịu trách nhiệm cập nhật, bổ sung, sửa đổi các chương trình khuyến mại, campaign trên website và các trang OTA khi có các chiến lược giá mới
Theo dõi đối thủ trực tiếp/gián tiếp trên các kênh bán hàng
Thực hiện việc cập nhật tình trạng phòng trên các kênh online, kịp thời đóng/mở và bổ sung số lượng phòng bán để tối ưu hóa công suất phòngThực hiện trả lời các câu hỏi của khách về dịch vụ khách sạn, quy trình đặt phòng, thanh toán, hỗ trợ khách các thông tin cần thiết và giải đáp các vướng mắc của khách.
Cập nhật và cải thiện nội dung/hình ảnh trên website và các trang OTA
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện tốt hơn nội dung/hình ảnh/chất lượng của sản phẩm
Làm báo cáo tuần/tháng và các báo cáo về kết quả thực hiện các chương trình khuyến mại, đưa ra ý kiến đánh giá, nhận định về tính hiệu quả của các chương trình
Phối hợp với các bộ phận tại quần thể như đặt phòng, lễ tân, kế toán… nhằm đạt hiểu quả cao nhất trong việc giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của khách và nâng cao chất lượng dịch vụ

Lương, thưởng theo năng lực.
Hưởng các đãi ngộ theo chính sách nhân viên Tập đoàn
Ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn & khu nghỉ dưỡng của Tập đoàn FLC và Vé máy bay Bamboo Airways
Các phúc lợi khác trao đổi thêm khi phỏng vấn

Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên môn về QTKD, Marketing hoặc các chuyên ngành khác có liên quan
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn/ quần thể nghỉ dưỡng.
Khả năng phân tích, nhạy bén với cơ hội thị trường, với các xu hướng mới.
Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo
Am hiểu về Sale online và Digital marketing
Sử dụng thành thạo phần mềm tin học văn phòng (Microsoft Office)

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Quy mô: Trên 5.000
FLC Landmark Tower, Ngõ 5 Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
https://flchotelsresorts.com/
FLC Hotels & Resorts sở hữu chuỗi quần thể nghỉ dưỡng và giải trí cao cấp tại các điểm đến hấp dẫn nhất Việt Nam với 5 quần thể đã đi vào hoạt động và 3 quần thể đang trong giai đoạn hoàn thiện. FLC Hotels & Resorts cung cấp hơn 10 nghìn phòng nghỉ cho thị trường du lịch Việt Nam, đi cùng với đó là hệ tiện ích giải trí đa dạng bao gồm các nhà hàng và bar, bể bơi nước mặn và bể bơi vô cực, chuỗi spa chăm sóc sức khỏe, sở thú hay các sân golf đẳng cấp quốc tế… để đáp ứng nhu cầu du lịch của hàng triệu khách hàng trong nước và quốc tế. Với ưu thế về vị trí độc tôn, FLC Hotels & Resorts mang tới định nghĩa mới về kỳ nghỉ “tất cả trong một” với chuỗi quần thể nghỉ dưỡng bốn mùa trải dài khắp Việt Nam. Mỗi khu nghỉ dưỡng và khách sạn thuộc chuỗi FLC Hotels & Resorts đều là sự kết hợp của không gian thư giãn đích thực, hệ thống tiện ích nghỉ dưỡng và hội họp tối ưu, và dịch vụ chu đáo xuất phát từ trái tim để khách hàng tận hưởng kỳ nghỉ đúng nghĩa theo cách của mình.