Banquet Supervisor

• Greets and welcomes all guests in a pleasant and professional manner./ Chào đón khách hàng than thiện và chuyên nghiệp.
• Meets the attendance guidelines of the job and adheres to regulatory, departmental and company policies to include but not limited to health and safety./ Đáp ứng các hướng dẫn tham gia của công việc và tuân thủ các chính sách quy định, phòng ban và công ty để bao gồm nhưng không giới hạn về sức khỏe và an toàn.
• Represent to attend daily briefing and responsible for outlet operation when absence of Managers/ Đại diện để tham dự cuộc họp giao ban hàng ngày và chịu trách nhiệm về hoạt động của cửa hàng khi vắng mặt Quản lý
• Must have the ability to work fast and multi-task./ Phải có khả năng làm việc nhanh và đa nhiệm.
• Must be able to memorize guest orders and then deliver those orders accurately to the right guest./ Phải có khả năng ghi nhớ các đơn đặt hàng của khách và sau đó cung cấp chính xác các đơn đặt hàng đó cho đúng khách.
• Initiate conversation with guests about the property, events and promotions./ Trao đổi với khách về chỗ nghỉ, các sự kiện và chương trình khuyến mãi.
• Effective problem solving skills to include the ability to collaborate with others./ Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả bao gồm khả năng cộng tác với những người khác.
• Becomes familiar with hotel services in order to answer questions and provide guest assistances./ Làm quen với các dịch vụ khách sạn để trả lời các câu hỏi và hỗ trợ khách.
• Maintain a clean, clear and organized work environment./ Duy trì chỗ làm việc sạch sẽ, gọn gang và có tổ chức.
• Perform side work duties as assigned./ Thực hiện các công việc được phân công.
• Add – cash handling/ Xử lý tiền mặt
• Train the staff and supervise them in the performance of their duties./ Hướng dẫn đào tạo và giám sát nhân viên.
• Ensure adherence to all corporate core standards/ Đảm bảo tuân thủ tất cả các tiêu chuẩn cốt lõi của công ty
• Review daily arrivals to ensure proper handling of VIP's, return guests, groups, etc. / Xem xét lượng khách đến hàng ngày để đảm bảo xử lý thích hợp khách VIP, khách quay lại, nhóm, v.v.
• Provide personalized service to all VIP’s and SA guests./ Cung cấp dịch vụ cá nhân hóa cho tất cả khách VIP và SA.
• Systematically conduct standards tests during shifts and communicate training and re-training needs to manager./ Tiến hành một cách có hệ thống các bài kiểm tra tiêu chuẩn trong ca làm việc và thông báo nhu cầu đào tạo và đào tạo lại cho người quản lý.

• Chế độ bảo hiểm
• Xe đưa đón
• Đồng phục
• Chăm sóc sức khỏe
• Đào tạo
• Tăng lương
• Nghỉ phép năm

• Vocational School Certificate is required./ Chứng chỉ Trường nghề là bắt buộc.
• Must be able to perform basic mathematical computations./ Phải có khả năng thực hiện các phép tính toán học cơ bản.
• Must be able to initiate and engage in conversation in a professional and friendly manner./ Phải có khả năng bắt đầu và tham gia vào cuộc trò chuyện một cách chuyên nghiệp và thân thiện.
• Outgoing and gregarious personality is required./ tính cách hòa đồng
• Must be able to work any shift any day./ Có thể làm ca
• Must present a well-groomed appearance./ Diện mạo chỉnh chu
• Good knowledge of food and beverage is required./ Kiến thức về thực phẩm và đồ uống
• Ability to communicate fluently in the local language of the workplace both verbally and nonverbally. English is required. Bi-lingual is preferred./ Có khả năng giao tiếp thành thạo bằng ngôn ngữ địa phương của nơi làm việc bằng cả lời nói và ngôn ngữ. Tiếng Anh là bắt buộc. Hai ngôn ngữ được ưu tiên.
• Capacity to foster productive relations with peers and assure teamwork is the prevailing way to do business./ Năng lực thúc đẩy mối quan hệ hiệu quả với đồng nghiệp và đảm bảo tinh thần đồng đội là cách phổ biến để kinh doanh.
• Excellent guest service skills. Ability to respond to handle difficult or stressful situations with tact and diplomacy./ Kỹ năng phục vụ khách tuyệt vời. Khả năng ứng phó để xử lý các tình huống khó khăn hoặc căng thẳng với sự khôn khéo và ngoại giao.

Apply by Hoteljob.vn

Or contact to Human resource department - The Grand Ho Tram Strip via email: Tin đã hết hạn

Phone number : 0254 378 8125/ 8130

Hotline: 0913.339.773

Address: Phuoc Thuan, Xuyen Moc, Ba Ria - Vung Tau, Viet Nam