Trưởng bộ phận tiền sảnh (FOM)
- Hạn nộp: 30/05/2022
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Thành Phố Phan Rang-Tháp Chàm - Ninh Thuận
Làm theo ca
Tiền sảnh
23/12/2022 02:35
Mô tả công việc
- Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
- Tổ chức phân công công việc cho giám sát, tổ trưởng, nhân viên trong bộ phận.
- Kiểm tra giá phòng trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm...
- Thường xuyên kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận.
- Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách VIP và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo.
- Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận xử lý những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
- Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự và phối hợp với bộ phậm liên quan triển khai thực hiện để đảm bảo bộ phận luôn có đủ lực lượng nhân sự cần thiết.
- Trực tiếp tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn, đàm phán chế độ đãi ngộ cho nhân viên mới.
- Phân công việc hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận.
- Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ.
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và với các bộ phận khác trong khách sạn.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp với ban giám đốc khách sạn.
- Tổ chức họp định kỳ, đột xuất bộ phận lễ tân để khiển khai công việc, thông báo những quy định - chính sách mới...
- Làm các báo cáo theo quy định của khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm, lương thưởng ngày lễ , tết, lương tháng 13
Yêu cầu công việc
- Có thiện chí làm việc lâu dài Siêng năng, chịu khó, cẩn thận và ham học hỏi
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm tại vị trí ứng tuyển .
- Ngoại hình ưa nhìn
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
– Đơn xin việc
– SYLL
– Xác nhận hạnh kiểm của địa phương
– Giấy khám sức khỏe– SHK, CMND
– Bằng cấp/chứng chỉ có liên quan(Hồ sơ công chứng xác thực )
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Biển Ninh Chữ, Đường Yên Ninh, Phường Văn Hải, TP. Phan Rang – Tháp Chàm, Ninh Thuận
Chỉ cách trung tâm thành phố Phan Rang khoảng 5 km, TTC Resort - Ninh Thuận là khu du lịch sinh thái lý tưởng trải dài trên bãi biển Ninh Chữ với rừng dương xanh rì quanh năm uốn cong theo bãi cát mênh mông cuốn hút. Với tổng diện tích là 7 ha bao gồm gần 100 phòng nghỉ được thiết kế, xây dựng theo lối kiến trúc độc đáo, đậm nét văn hóa Chăm truyền thống sẽ mang đến những trải nghiệm thú vị, đa dạng cho mọi du khách. Khu du lịch có nhiều dịch vụ phong phú: nhà hàng ẩm thực, tiệc cưới và hội nghị, khu Bungalow cao cấp, sân tennis, hồ bơi với diện tích mặt nước trên 500 m2 dành cho người lớn và trẻ em, các dịch vụ tham quan, đưa đón khách trong và ngoài tỉnh… Sử dụng gam màu nâu đỏ - màu của đất sét nung qua lửa là màu chủ đạo, với nghệ thuật điêu khắc bằng chất liệu đất nung, những nghệ nhân điêu luyện đã nâng niu từng hơi thở và thổi hồn mình vào cả không gian của TTC Resort - Ninh Thuận, khiến nơi đây như một kho tàng trưng bày các sản phẩm nghệ thuật điêu khắc Chăm. Tắm biển Ninh Chữ - một trong những bãi biển đẹp nhất Việt Nam, nghỉ tại TTC Resort - Ninh Thuận chắc chắn sẽ mang đến những trải nghiệm thú vị và khó quên cho mọi du khách.
Thông tin liên hệ
- Ms. Vân - TBP.HCQT