Lễ Tân Khách Sạn

Hạn nộp: 30/12/2023
Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
10

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
30/11/2023 21:15

Mô tả công việc

Làm thủ tục nhận phòng cho khách (check in)

Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP…

Thực hiện quy trình check-in theo tiêu chuẩn của khách sạn:

+ Chào khách

+ Hỏi tên khách đặt phòng, xác nhận thông tin phòng, dịch vụ đã đặt. Với khách walk-in, giới thiệu phòng còn trống để khách lựa chọn.

+ Hỏi mượn chứng minh thư (khách Việt), Passport (khách nước ngoài) và làm thủ tục nhận tiền đặt cọc, thanh toán.

+ Hướng dẫn khách điền và ký vào mẫu đăng ký xác nhận lưu trú tại khách sạn.

+ Thông báo cho khách biết về thời gian ăn sáng, các dịch vụ của khách sạn, các dịch vụ du lịch liên quan: đặt tour, cho thuê xe,…

+ Giao chìa khóa cho Bellman dẫn khách lên nhận phòng.

Sắp xếp CMT/ Passport của khách theo đúng thứ tự phòng, thực hiện việc đánh dấu cần thiết để tránh trả nhầm cho khách.

Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ khách.

Quyền lợi được hưởng

Nghỉ 4 ngày một tháng

Chế độ; ăn trưa,

Được cấp đồng phục

Lương + thưởng theo quy định của công ty

Yêu cầu công việc

Nhanh nhẹn, sạch sẽ và trung thực

Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm

Yêu cầu hồ sơ

Sơ yếu lý lịch, bằng cấp nếu có

phỏng vấn trực tiếp tại khách sạn hoặc gọi điện trực tiếp cho quản lý

Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ: lephuonghuyen1991gmail.com, Ms Huyền: 097.337.0101

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

khách sạn Aurora Premium Hà nội

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Số 27 Phố Lò Sũ, Ly Thai To, Hoàn Kiếm, Hanoi, Vietnam
https://aurorahotels.vn/aurora-premium
Ngay trung tâm Hà Nội – Vị trí xuất sắc - hiển thị bản đồ Tọa lạc tại thành phố Hà Nội, cách Nhà hát múa rối nước Thăng Long 300 m, Aurora Central có nhà hàng, quán bar và tầm nhìn ra hồ nước. Khách sạn 4 sao này có dịch vụ concierge và bàn đặt tour. Chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ lễ tân 24 giờ, dịch vụ phòng và dịch vụ thu đổi ngoại tệ cho khách. Phòng nghỉ tại đây được trang bị máy điều hòa, truyền hình cáp màn hình phẳng, tủ lạnh, ấm đun nước, chậu rửa vệ sinh (bidet), máy sấy tóc và bàn. Mỗi phòng đều có tủ để quần áo và phòng tắm riêng. Aurora Central phục vụ bữa sáng kiểu lục địa hàng ngày. Chỗ nghỉ có sân hiên. Các điểm tham quan nổi tiếng gần Aurora Central bao gồm Hồ Hoàn Kiếm, Nhà Thờ Lớn và Ô Quan Chưởng. Sân bay gần nhất là sân bay quốc tế Nội Bài, cách khách sạn 21 km, và chỗ nghỉ cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với một khoản phụ phí.