Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
26572 1

Nhân viên Lễ tân - Làm việc tại Hạ Long

  • Hạn nộp: 20/06/2022
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
3
Nơi làm việc
Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
21/05/2022 10:55

Mô tả công việc

  • Phát triển một mối quan hệ làm việc gần gũi và hài hòa với buồng phòng và tất cả các phòng ban khách sạn.
  • Tham gia đào tạo và các cuộc họp theo yêu cầu.
  • Dự đoán nhu cầu của khách và xử lý yêu cầu của khách một cách hữu ích và chu đáo.
  • Có kiến thức đầy đủ về các chính sách và thủ tục khách sạn.
  • Báo cáo các mối nguy hiểm về sức khỏe, an toàn và an ninh cho người quản lý.
  • Đảm bảo rằng quầy lễ tân luôn sạch sẽ và gọn gàng.
  • Thực hiện nhận phòng, trả phòng và thuê tàu cho khách nghỉ tại khách sạn.
  • Đề nghị, lựa chọn thay thế để đáp ứng nhu cầu của khách hàng về tính năng sản phẩm và lợi ích.
  • Cung cấp thông tin và dịch vụ thích hợp.
  • Cám ơn khách hàng và mời khách hàng quay trở lại khách sạn.
  • Theo dõi những khách đến hàng ngày đảm bảo mọi yêu cầu được thực hiện bất cứ nơi nào có thể và tất cả các kỳ vọng thực tế được đáp ứng,
  • Hoàn thành tất cả các nhiệm vụ thay đổi như đã nêu trên thay đổi kiểm tra danh sách trước khi kết thúc ca.
  • Xử lý cuộc gọi đặt chỗ sau giờ làm việc, đảm bảo nhu cầu khách hàng được đáp ứng, một cách hữu ích hiệu quả, nhập vào hệ thống theo quy trình.
  • Đảm bảo tiền được duy trì ở mức độ không đổi bởi bộ phận kế toán.
  • Thực hiện các yêu cầu khác theo chỉ dẫn của cấp trên
  • Nhận xử lý và chuyển tiếp các tin nhắn, thư, thư thoại và Fax một cách hiệu quả, kịp thời theo chính sách khách sạn.


Quyền lợi được hưởng

  • Hỗ trợ ăn cơm ca
  • Phúc lợi: BHXH-BHYT-BHTN, nghỉ lễ tết, nghỉ phép, hiếu hỉ, sinh nhật, thai sản...theo quy định của pháp luật và quy chế công ty
  • Chế độ dành cho nhân sự ngoại tỉnh
  • Ưu đãi sử dụng dịch vụ tại khách sạn
  • Thưởng service charge tùy theo tình hình kinh doanh
  • Thưởng thi đua cho CBNV có thành tích xuất sắc tháng, quý, năm
  • Dã ngoại hàng năm
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển

Yêu cầu công việc

  • Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế
  • Có kiến thức đầy đủ về sản phẩm khách sạn

Yêu cầu hồ sơ

Đơn xin việc

  • Sơ yếu lý lịch dán ảnh có xác nhận của địa phương;
  • Chứng minh thư nhân dân; sổ hộ khẩu; giấy khai sinh photo công chứng.
  • Giấy khám sức khỏe bản A3, thời hạn không quá 6 tháng.
  • Các bằng cấp, chứng chỉ liên quan.
  • Hotline tuyển dụng - 0866590086
  • Email: Tin đã hết hạn
  • Địa chỉ: A9, Lô 1, KDC Đông Hùng Thắng, Bãi Cháy, Hạ Long, Quảng Ninh
Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 100 - 499
  • Hùng Thắng 2, Hùng Thắng, Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam
  • https://phatlinhhotel.com/
  • Khách sạn Phát Linh là Khách sạn 5 sao thuộc Công ty Cổ Phần Đầu Tư Tân Hoa Lư. Khách sạn bắt đầu hoạt động từ tháng 7 năm 2020. Là một trong những khách sạn hàng đầu với tác phong và thái độ phục vụ chuyên nghiệp, đã mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất cũng như chất lượng dịch vụ tốt nhất.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu