[Melia Vinpearl Phủ Lý - Hà Nam] Nhân viên Trung tâm Dịch vụ khách hàng

Hạn nộp: 30/06/2022
Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Phủ Lý - Hà Nam

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
31/05/2022 16:35

Mô tả công việc

+ Nắm rõ những thông tin cập nhật về khách sạn và dịch vụ khách sạn để cung cấp cho khách hàng;

+ Xử lý phàn nàn của khách, thất lạc tài sản, yêu cầu dịch vụ ẩm thực tại phòng…theo đúng tiêu chuẩn;

+ Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng;

+ Phối hợp với các Bộ phận để thực hiện các yêu cầu của khách;

+ Một số công việc khách theo sự phân công của Trưởng Bộ phận

Quyền lợi được hưởng

Mức lương cạnh tranh
Hỗ trợ ăn ca
Thưởng tháng lương 13
Đào tạo và phát triển toàn diện trong môi trường chuyên nghiệp, đẳng cấp
Cơ hội thăng tiến tốt
Ưu đãi sử dụng dịch vụ nội bộ: Vinpearl, Vinmec, Vinfast...
Teambuilding và nghỉ mát hàng năm
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN + BH sức khỏe bổ sung PVI
Và các chế độ chính sách khác theo quy định của Công ty

Yêu cầu công việc

+ Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

+ Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, lễ tân là lợi thế

+ Tiếng Anh giao tiếp tốt

+ Tin học Văn phòng thành thạo

+ Ngoại hình khá (sáng sủa, tươi tắn, nữ cao 1m58 trở lên, nam cao 1m65 trở lên)

Yêu cầu hồ sơ

Liên hệ ứng tuyển:

1. Gửi CV về địa chỉ email: Tin đã hết hạn

2. Liên hệ SĐT/Zalo: Ms. Thảo: 0986 645 927

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Tuyển dụng Toàn Quốc
https://vinpearl.com
Vinpearl là thành viên thuộc Tập đoàn Vingroup - một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam. Kiên định chiến lược phát triển chuỗi khách sạn, du lịch, nghỉ dưỡng 5 sao và 5+ sao đẳng cấp quốc tế, Vinpearl luôn nỗ lực tạo ra những sản phẩm ngày càng phong phú để thỏa mãn được nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng, mong muốn mang đến nhiều hơn nữa các sản phẩm du lịch biển độc đáo, thiết kế đặc sắc, thể hiện sự tìm tòi sáng tạo và hướng tới vẻ đẹp CHÂN – THIỆN – MỸ. Vinpearl đang tràn đầy khát vọng tiến lên phía trước với một kế hoạch phát triển vũ bão và bền vững. Trong 3 năm tới, Vinpearl sẽ quản lý tổng cộng 33 khu Resort và Biệt thự nghỉ dưỡng, Condotel, City Hotel tại các bờ biển, thành phố đẹp nhất của Việt Nam. Vinpearl cũng đang có kế hoạch từng bước tiến ra thị trường khu vực và thế giới, khẳng định vị thế của thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng Việt Nam đẳng cấp quốc tế. Đứng trước kế hoạch phát triển trong giai đoạn mới, Vinpearl có nhu cầu thu hút và tuyển dụng đội ngũ nhân sự với số lượng lớn, có tâm huyết, nỗ lực hết mình để hoàn thành sứ mệnh của Vinpearl và góp phần hiện thực hóa sứ mệnh chung của Vingroup: “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt”.