Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
1140
400
21834
1
Guest Relation Officer/ NV CSKH
- Hạn nộp: 30/08/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Số lượng
1
1
Giờ làm việc
Làm theo ca
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Nhân viên
Cập nhật
30/07/2026 08:27
30/07/2026 08:27
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, chu đáo và hiệu quả.
- Cung cấp thông tin về các dịch vụ khách sạn, tiện ích và điểm tham quan địa phương.
- Chủ động tìm hiểu nhu cầu và phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (Buồng phòng, Ẩm thực…) để đảm bảo mọi yêu cầu của khách được đáp ứng kịp thời.
- Xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, khéo léo và thấu đáo
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương thỏa thuận
- Phí dịch vụ từ ngày đầu đi làm
- Bảo hiểm xã hội sau thử việc
- Các phúc lợi khác
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng khách sạn
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Có khả năng làm việc tốt dưới áp lực cao
Yêu cầu hồ sơ
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lí lịch
- Căn cước công dân photo
- Bằng cấp liên quan
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Tải lên từ máy tính
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Lô 18 - 21 Võ Văn Kiệt, Quận Sơn Trà, TP.Đà Nẵng -
![]()
Tên khách sạn: STELLA MARIS HOTEL
Lô 18 - 21 Võ Văn Kiệt, Quận Sơn Trà, TP.Đà Nẵng 
Thông tin liên hệ
-
![]()
Phòng Nhân Sự -
![]()
Phòng Nhân Sự 
Google
Facebook
Zalo
