Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
25632 1

Marketing executive

  • Hạn nộp: 15/03/2024
  • Mức lương: 12 - 20 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Thủ Đức - TP HCM
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
07/03/2024 10:41

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra các ý tưởng và thực hiện nội dung các chương trình sự kiện nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.

- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin, zalo, facebook nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành, thời gian, quy định bảo hành…)

- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của Công ty.

- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan phù hợp để xử lý khiếu nại đó.

- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.

- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc

- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của Công ty tới khách hàng.

- Chạy quảng cáo hình ảnh của Công ty lên mạng xã hội

- Triển khai sự kiện/hội thảo theo đúng kế hoạch đã được duyệt.

- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

2. Thời gian làm việc: Giờ hành chánh 8 tiếng/ngày

3. Địa điểm làm việc: 10 Nguyễn Đăng Giai, phường Thảo Điền, Tp. Thủ Đức, Tp. HCM

Quyền lợi được hưởng

4/. Lương + Phúc lợi:

- Lương thỏa thuận tùy theo kinh nghiệm

- Nghỉ lễ, tết theo quy định Nhà nước

- 12 ngày phép năm, 4 ngày nghỉ trong tháng

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN

- Quà mừng sinh nhật

- Thưởng theo doanh số

- Phụ cấp khác: Theo chế độ của công ty

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học, tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ngành khách sạn - nhà hàng

- Tiếng Anh: IELTS 6.0

- Có kiến thức chuyên môn trong lĩnh vực quảng cáo, truyền thông đa phương tiện, marketing.

- Có kỹ năng tổ chức, phân tích, đánh giá các kế hoạch marketing.

- Có kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, xử lý tình huống, tổ chức công việc cá nhân khoa học.

- Trách nhiệm, chịu khó, cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc.

- Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.

Yêu cầu hồ sơ

Mọi chi tiết xin liên hệ:

Phòng nhân sự:  0823411010

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 10 Đường Nguyễn Đăng Giai, phường Thảo Điền, Quận 2, Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • https://amanaki.vn
  • Tọa lại tại Thảo Điền, một trong những khu dân cư với nhiều mảng xanh lâu đời nhất Sài Gòn - Amanaki Thảo Điền là tòa nhà phức hợp mang đến dịch vụ cho thuê căn hộ và không gian văn phòng. Amanaki Thảo Điền tự hào với nét thiết kế độc đáo, ấm cúng, xen lẫn hiện đại và hoài cổ. Tại đây chúng tôi hướng đến phong cách sống chậm lại một chút so với nhịp sống hối hả của một Sài Gòn phồn hoa, tấp nập.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu