[Bamboo Airways Tower] Nhân viên Lễ tân

Đã tuyển xong
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Cầu Giấy - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Thể hình/ phòng tập Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
16/11/2023 10:36

Mô tả công việc

- Trực và kết nối tổng đài từ khách hàng tới các phòng nghỉ trong khách sạn cũng như các đầu mối công việc tới các bộ phận kế toán, hành chính nhân sự

- Tổng hợp và báo cáo về quản lý công cụ, thẻ kho, điều chuyển công cụ dụng cụ trong khách sạn

- Thực hiện công tác lễ tân hàng ngày tại Khu vực công vụ: đón tiếp, hướng dẫn cho khách hàng đến nhận phòng nghỉ, các thủ tục check in, check out

- Tổng hợp số lượng khách ăn sáng theo đúng gói tiêu chuẩn của khách nghỉ cung cấp cho Bộ phận Ẩm thực

- Xuất hóa đơn cho khách sử dụng dịch vụ gym & spa cho bộ phận Spa, tổng hợp doanh thu hàng ngày cho bộ phận kế toán

- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của khách hàng, giải đáp các vấn đề liên quan đến dịch vụ tại Khu vực công vụ và Khu vực dịch vụ

- Báo cáo công việc chuyên môn của nhóm định kỳ/phát sinh theo yêu cầu cấp trên

- Các nhiệm vu khác theo yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

- Trao đổi chi tiết khi phỏng vấn

Yêu cầu công việc

- Ngoại hình ưa nhìn, khả năng giao tiếp tốt

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành du lịch, khách sạn hoặc các chuyên ngành khác có liên quan

- Thành thạo tin học văn phòng

- Tiếng Anh giao tiếp tốt

Yêu cầu hồ sơ

Gửi CV về email: quangtd2 @flc.vn
Hoặc Zalo/Viber: 0824507505 (Mr. Quang)

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

FLC Hotels & Resorts

Theo dõi

Chat

Quy mô: Trên 5.000
FLC Landmark Tower, Ngõ 5 Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
https://flchotelsresorts.com/
FLC Hotels & Resorts sở hữu chuỗi quần thể nghỉ dưỡng và giải trí cao cấp tại các điểm đến hấp dẫn nhất Việt Nam với 5 quần thể đã đi vào hoạt động và 3 quần thể đang trong giai đoạn hoàn thiện. FLC Hotels & Resorts cung cấp hơn 10 nghìn phòng nghỉ cho thị trường du lịch Việt Nam, đi cùng với đó là hệ tiện ích giải trí đa dạng bao gồm các nhà hàng và bar, bể bơi nước mặn và bể bơi vô cực, chuỗi spa chăm sóc sức khỏe, sở thú hay các sân golf đẳng cấp quốc tế… để đáp ứng nhu cầu du lịch của hàng triệu khách hàng trong nước và quốc tế. Với ưu thế về vị trí độc tôn, FLC Hotels & Resorts mang tới định nghĩa mới về kỳ nghỉ “tất cả trong một” với chuỗi quần thể nghỉ dưỡng bốn mùa trải dài khắp Việt Nam. Mỗi khu nghỉ dưỡng và khách sạn thuộc chuỗi FLC Hotels & Resorts đều là sự kết hợp của không gian thư giãn đích thực, hệ thống tiện ích nghỉ dưỡng và hội họp tối ưu, và dịch vụ chu đáo xuất phát từ trái tim để khách hàng tận hưởng kỳ nghỉ đúng nghĩa theo cách của mình.