SECURITY OFFICER cum BELL MAN

The role of an Oakwood Security Officer cum Bellman

Vai trò của nhân viên An ninh

The strategic pillars at Oakwood are Grow our Portfolio, Fill our Properties and Improve Efficiency. Every role has the objective of building on these pillars to achieve success for the departments and the brand.

Các trụ cột chiến lược tại Oakwood là Phát triển danh mục đầu tư của chúng tôi, lấp đầy các thuộc tính của chúng tôi và cải thiện hiệu quả. Mọi vai trò đều có mục tiêu xây dựng dựa trên những trụ cột này để đạt được thành công cho các bộ phận và thương hiệu.

The following tasks are your essential responsibilities. However, do not that may be additional requirements owing the dynamic needs of the business. All of which should be accomplished while remaining focused on the key priorities of becoming the operator of choice for owners, the preferred place to stay for our guests and the company all hospitality professional aspire to work for.

Các nhiệm vụ sau đây là trách nhiệm thiết yếu của bạn. Tuy nhiên, đó không phải là những yêu cầu bổ sung do nhu cầu năng động của doanh nghiệp. Tất cả những điều đó cần được hoàn thành trong khi vẫn tập trung vào các ưu tiên chính là trở thành nhà điều hành lựa chọn cho chủ sở hữu, nơi lưu trú ưa thích cho khách của chúng ta và công ty mà tất cả các chuyên gia khách sạn đều mong muốn được làm việc.

• To ensure full understanding of the apartment’s policies and regulations, health and occupational safety issues, Fire Emergency Procedure and other policies and procedures.

Đảm bảo hiểu biết đầy đủ về các chính sách và quy định của căn hộ, các vần đề về an toàn sức khỏe và nghề nghiệp, an toàn, Quy trình khẩn cấp về hỏa hoạn và các chính sách và quy trình khác.

• To perform all duties and responsibility in a timely and efficient manner in accordance with established company policies to achieve overall objectives of Assistant ENG/SE Manager.

Thực hiện tất cả các nhiệm vụ và trách nhiệm một cách kịp thời và hiệu quả theo chính sách của Công ty đã thiết lập để đạt được mục tiêu chung của Trợ lý Quản lý Kỹ thuật/An ninh.

• To maintain a favorable working relationship with all company associates to promote a cooperative and harmonious working environment.

Duy trì một quan hệ làm việc thân thiện với các đồng nghiệp trong Công ty nhằm thúc một môi trường làm việc hợp tác và hòa hợp.

• To be at all times project a favorable image of the Company to enhance public recognition and acceptance of all its areas of endeavor.

Luôn luôn thể hiện tác phong chuyên nghiệp của Công ty nhằm nâng cao mọi người công nhận và noi theo.

DUTIES & RESPONSIBILITIES / NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM:

1. Attending approved courses conducted by the company, meeting and in-service training conducted by the Department (attendance shall be compulsory).

Tham gia các khóa học được phê duyệt do Công ty thực hiện, các cuộc họp và huấn luyện tại chỗ do phòng ban thực hiện (tham gia sẽ là bắt buộc).

2. To ensure that personal grooming and hygiene standards are met as specified in the Employee Handbook.

Đảm bảo tuân thủ đúng các tiêu chuẩn vệ sinh cá nhân và tác phong đáp ứng theo quy định trong Sổ tay nhân viên.

3. Attending the briefing session shall take place fifteen minutes before the commencement of each shift.

Tham dự phiên họp giao ban sẽ diễn ra mười lăm phút trước khi bắt đầu mỗi ca.

4. Meet, greet, and farewell guest in a professional, friendly manner as specified.

Gặp gỡ, chào hỏi và chào tạm biệt khách một các chuyên nghiệp, thân thiện theo quy định.

5. Patrol all areas of the property regularly to ensure that safety and security practices are being followed. Fire exits are not blocked, equipment is not obstructing fire hose reel doors, clearance between stacked goods and sprinkler heads is sufficient etc.

Thường xuyên tuần tra tất cả các khu vực của căn hộ nhằm đảm bảo tuân thủ các biên pháp an toàn và an ninh. Lối thoát hiểm không bị chặn, thiết bị không cản trở cửa cuộn vòi chữa cháy, giải phóng mặt bằng giữa hàng hóa xếp chồng và đầu phun nước đầy đủ v.v.

6. Check fire protection equipment on a regular basis to make sure it is ready to be used.

Thường xuyên kiểm tra thiết bị phòng cháy chữa cháy để đảm bảo thiết bị đã sẵn sàng để sử dụng.

7. Conduct bag inspections of associates entering and leaving the building. Ensure removal policy is adhered to, to prevent apartment assets being removed from the apartment without the proper authority.

Tiến hành khiểm tra túi của nhân viên ra vào tòa nhà. Đảm bảo chính sách loại bỏ được tuân thủ, nhằm ngăn chặn tài sản của căn hộ được đưa ra ngoài mà không có thẩm quyền thích hợp phê duyệt.

8. Monitor CCTV system, access doors alarm system, and fire life safety system.

Giám sát hệ thống camera quan sát, hệ thống báo đổng của ra vào và hệ thống an toàn phòng cháy chữa cháy.

9. Maintain confidentiality of proprietary information. / Duy trì bảo mật thông tin độc quyền.

10. Assist guests/ associates during emergency situations. Notify Security Supervisor/ Manager or other Supervisor/ Manager from department has concern in the event of accidents, attacks, or other incidents. Call for another department assistance if necessary.

Hỗ trợ khách / nhân viên trong các tình huống khẩn cấp. Thông báo cho Giám sát / Quản lý An ninh hoặc Giám sát / Quản lý khác từ các bộ phận có liên quan trong trường hợp xảy ra tai nạn, tấn công hoặc các sự cố khác. Gọi cho bộ phận hỗ trợ nếu cần thiết.

11. Respond to accidents, ask receptionist contact EMS (Emergency Medical Service) or administer first aid required.

Ứng phó với tai nạn, yêu cầu nhân viên tiếp tân liên hệ với EMS (Dịch vụ Y tế Khẩn cấp) hoặc quản lý sơ cứu cần thiết.

12. Assist with supervisor or manager to conduct investigations and gather evidence related to theft / fraud or lost items, noise complaints, assault complaints, food poisoning complaints, suspicious individuals, civil disturbances, demonstrations, intoxicated and other guest complaints and incidents.

Hỗ trợ giám sát viên hoặ người quản lý tiến hành điều tra và thu thập bằng chứng liên quan đến trộm cắp / gian lận hoặc mất đồ, khiếu nại tiếng ồn, khiếu nại tấn công, khiếu nại ngộ độc thực phẩm, cá nhân đáng ngờ, gây rối dân sự, biểu tình, say xỉn và các khiếu nại va sự cố khác của khách.

13. Must be completed reports to CCTV/Checkpoint/ patrol logbook, all Security/ Loss Prevention related incidents such as theft, accidents, risk hazards, associate entrance status and fire alarms, through all your shift.

Phải hoàn thành các báo cáo nhật ký camera quan sát / điểm kiểm soát / tuần tra, tất cả các sự cố liên quan đến Anh ninh / Ngăn ngừa mất mát như trộm cắp, tai nạn, nguy cơ rủi ro, tình trạng lối vào nhân viên và báo cháy, qua tất cả ca làm việc của bạn.

14. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation.

Hộ tống bất kỳ người nào không được chào đón ra khỏi khu căn hộ mà không làm gián đoạn hoạt động của căn hộ.

15. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals.

Phát triển và duy trì mối quan hệ làm việc tích cực với người khác; hỗ trợ nhóm để đạt được mục tiêu chung.

16. To perform any other related duties that may be assigned by Assistant Engineer/Security Manager or Security Supervisor (authorized from Assistant Engineer/Security Manager) to do over time.

Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ liên quan nào khác mà Trợ lý Quản lý Kỹ thuật/An ninh hoặc Giám sát An ninh sẽ có thể giao (được ủy quyền từ Trợ lý Quản lý Kỹ thuật Quản lý Anh ninh) thực hiện ngoài giờ.

 - Phí phục vụ (Service charge)

- Phụ cấp cơm (Meal allowance)

- Phép năm 14 ngày /năm (Annual leave 14 days/year)

- BHXH, YT, TN đóng mức full 100% trên lương cơ bản (full 100% SI,HI,UI contribution base on basic salary)

- Các chế độ chính sách khác theo quy định luật Lao động và của Công ty (other benefits follow the Labor law and Company’s policy)

- At least graduated in High School, preferably graduated in college or higher lever in hotel management.

Tối thiểu tốt nghiệp THPT, tốt nghiệp Trung cấp trở lên trong ngành khách sạn sẽ được ưu tiên.

hoặc contact qua zalo: 0989 251 009