Front Office Supervisor/ Giám sát Tiền Sảnh (Nam)
- Hạn nộp: 30/06/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Trưởng ca/ Giám sát
12/06/2026 11:46
Mô tả công việc
• Giám sát hoạt động hằng ngày của Bộ phận Tiền sảnh, đảm bảo quy trình phục vụ khách được thực hiện hiệu quả.
• Hỗ trợ sắp xếp công việc và điều phối nhân sự trong ca làm việc.
• Hỗ trợ đón tiếp khách VIP, khách đoàn và xử lý các tình huống phát sinh.
• Kiểm tra tình trạng phòng, thông tin đặt phòng và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Tiếp nhận và hỗ trợ giải quyết các yêu cầu, phản hồi của khách hàng.
• Hướng dẫn, hỗ trợ nghiệp vụ cho nhân viên trong ca.
• Thực hiện bàn giao ca và báo cáo công việc theo quy định.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
• Mức lương: Thỏa thuận + thưởng Service charge.
• Tham gia BHXH (Full lương), nghỉ tuần, phép năm, thưởng Lễ, Tết.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, chế độ hiếu-hỷ, thăm hỏi ốm đau, sinh nhật, du xuân, teambuilding…
• Ăn ca miễn phí ở canteen, gửi xe, đồng phục, giặt là miễn phí…
• Làm việc trong môi trường Khách sạn 5 sao, chuyên nghiệp, cơ hội và lộ trình thăng tiến ổn định.
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong khách sạn.
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.
• Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc dưới áp lực cao.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt.
• Có thể làm việc theo ca.
Yêu cầu hồ sơ
- Ứng tuyển trực tiếp trên Hoteljob
- Điện thoại/ Zalo: 0965 019 145 - Ban Tuyển dụng
- Email: hr3 (a còng) grandvistahanoi.com
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Số 146 Giảng Võ, phường Giảng Võ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội
-
Grand Vista Hanoi là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5* quốc tế, địa chỉ nằm tại 146 Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội. Khách sạn có hệ thống phòng họp, nhà hàng buffet và all day dining với sức chứa mỗi nhà hàng 240 khách. Bể bơi 4 mùa và Gym cũng được thiết kế theo tiêu chuẩn 5* quốc tế. Hiện Grand Vista Hanoi có nhu cầu tuyển dụng cho rất nhiều vị trí quản lý và nhân viên các bộ phận với mức lương và chính sách đãi ngộ cạnh tranh, môi trường làm việc chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản về ngoại ngữ và nghiệp vụ khách sạn bởi những chuyên gia hàng đầu trong và ngoài nước trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn.
Thông tin liên hệ
-
Ms. Linh HR
-


Zalo