Front Office Supervisor/ Giám sát Tiền Sảnh
- Hạn nộp: 28/02/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Trưởng ca/ Giám sát
21/01/2026 09:48
Mô tả công việc
- Phối hợp chặt chẽ với Trưởng và Phó bộ phận để đạt được tiêu chuẩn tốt nhất trong phục vụ khách hàng.
- Quan sát, nắm bắt được nhu cầu Khách hàng và phục vụ nhanh chóng.
- Hỗ trợ cấp Quản lý để điều hành các hoạt động của bộ phận tiền sảnh.
- Báo cáo các sự cố, tai nạn, tổn thất về tài sản và con người trong phạm vi cơ bản.
- Giải quyết các vấn đề khiếu nại nhanh chóng, đảm bảo sự hài lòng của Khách.
- Bảo đảm khu vực công cộng và khu vực tiền sảnh luôn được giữ sạch sẽ.
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân khi thực hiện các thủ tục check-in, check-out.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lương thoả thuận + Service Charge
- Thưởng lễ tết, ăn ca, gửi xe, du lịch …
- BHXH, nghỉ lễ, nghỉ phép… theo quy định của nhà nước.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định lâu dài.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng anh.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống và dịch vụ khách hàng
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại Khách sạn 5 sao
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Số 146 Giảng Võ, phường Giảng Võ, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội
-
Grand Vista Hanoi là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5* quốc tế, địa chỉ nằm tại 146 Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội. Khách sạn có hệ thống phòng họp, nhà hàng buffet và all day dining với sức chứa mỗi nhà hàng 240 khách. Bể bơi 4 mùa và Gym cũng được thiết kế theo tiêu chuẩn 5* quốc tế. Hiện Grand Vista Hanoi có nhu cầu tuyển dụng cho rất nhiều vị trí quản lý và nhân viên các bộ phận với mức lương và chính sách đãi ngộ cạnh tranh, môi trường làm việc chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản về ngoại ngữ và nghiệp vụ khách sạn bởi những chuyên gia hàng đầu trong và ngoài nước trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn.
Thông tin liên hệ
-
Ms. Linh HR
-


Zalo