Customer service supervisor

Hạn nộp: 31/10/2022
Mức lương: 12 - 20 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Khác Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà

Ngành nghề
Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
22/09/2022 15:50

Mô tả công việc

- Đào tạo/ Huấn luyện nhân viên lễ tân

- Trả lời kịp thời và lịch sự về tất cả các tin nhắn, yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại, giao hàng, v.v. cho cư dân, người thuê và/ hoặc khách

- Cập nhật tất cả các thông tin liên quan đến dịch vụ và cơ sở vật chất bên trong khu nhà cũng như khu vực xung quanh và tích cực truyền đạt những thông tin đó cho cư dân/ khách thuê

- Giám sát và kiểm soát việc ra vào tòa nhà với sự hợp tác của Bộ phận An ninh

- Đảm bảo sảnh đợi luôn được vệ sinh sạch sẽ và trật tự

- Đáp ứng và khi có thể giải quyết tất cả các yêu cầu, tin nhắn, yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại, giao hàng, v.v. của cư dân, người thuê và khách, một cách hiệu quả và lịch sự.

- Thông báo cho các bộ phận liên quan và văn phòng quản lý về các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại, v.v. của cư dân/ người thuê và theo dõi để đảm bảo rằng những yêu cầu này được giải quyết

- Hợp tác và phối hợp hợp lý với Lễ tân để giải quyết các vấn đề có thể xảy ra tại Lễ tân

Quyền lợi được hưởng

• PHÚC LỢI:

- Lương cạnh tranh

- Thưởng: Tháng 13, KPI bonus, các kỳ Lễ trong năm,

- Khác: BHXH, BH sức khỏe, company trip, YEP,..

• LIÊN HỆ:

Tin đã hết hạn or 0908 278 918 Ms. Vân

Yêu cầu công việc

• YÊU CẦU:

- Tốt nghiệp cao đẳng/ Đại Học

- Tiếng Anh lưu loát

- Kinh nghiệm giám sát và quản lý nhân viên ít nhất 2 năm

- ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bất động sản, chăm sóc cư dân

Yêu cầu hồ sơ

hồ sơ sẽ yêu cầu khi ứng viên đạt tiêu chí tuyển dụng

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

SƠN KIM LAND

Theo dõi

Chat

Quy mô: 500 - 999
138-142 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1
https://www.highgate.vn
The SonKim Group story begins in the mid-1950’s with the establishment of Dai Thanh evolved as a successful business in former Saigon and other Southern cities of Vietnam. Building on these strong foundations, the third generation of the Nguyen family teamed up SonKim Investment and Development to form Company in 1993. Under the name of SonKim Group, the business expanded into real estate, media and branded retail. Seeking out strategic partnerships with global industry leaders like HongKong Land , Hamon Developments, Bankinvest, SonKim Land now set to be a leading real estate investment and development company based in Ho Chi Minh City, Vietnam. We specialises in high-end real estate products in three key sectors: residential, hospitality and office. We harness light and space to build truly transformational homes, retail environments and office space. As with the other businesses within the Group, SonKim Land seeks to grow by developing outstanding teams, working with the best partners from around the world, and creating world-class living and working spaces for Vietnam's high-end customers.