Reservation - Nhân viên đặt phòng

Hạn nộp: 30/10/2022
Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
31/01/2023 08:59

Mô tả công việc

Với khách hàng.

ñ Nhận diện và phát triển những hợp đồng hoặc khách hàng tiềm năng nhằm tối đa hóa doanh thu.

ñ Gửi các bản báo giá và thư xác nhận đặt phòng cho khách hàng.

ñ Theo dõi thường xuyên sự hài lòng của khách hàng và giải quyết bất cứ vấn đề nào có thể xảy ra

Với nhân viên và đồng nghiệp

ñ Thực hiện các công việc hàng ngày của bộ phận đặt phòng.

ñ Trả lời thư tín điện thoại, fax một cách kịp thời và chuyên nghiệp

Về mặt chất lượng

ñ Đảm bảo rằng các đặt phòng được làm theo đúng nguyên tấc và quy trình. Các đặt phòng cần được kiểm tra và sẽ áp dụng phí hủy phòng muộn hoặc phí no –show một cách chính xác.

ñ Theo dõi thường xuyên phản hồi của khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách.

Về mặt lợi nhuận

ñ Nắm bắt được xu hướng thị trường để có thể đảm bảo đạt số lượng phòng bán ra cao nhất và giá phòng tốt nhất.

ñ Nhận diện và phát triển những hợp đồng hoặc khách hàng tiềm năng nhằm tối đa hóa doanh thu.

Quyền lợi được hưởng

- Lương + svc

- Chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT,BHTN)

- 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương

- Chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật lao động.

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp

Yêu cầu công việc

 Lương + Service charge

 Chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT,BHTN).

 Cung cấp 01 bữa ăn/ ca

 Tuần nghỉ 1.5 ngày

 12 ngày phép năm hưởng nguyên lương

 Chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật lao động.

Yêu cầu hồ sơ

Địa Điểm: 38A Hàng chuối, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Ứng tuyển: CV gửi về email: Tin đã hết hạn - Liên hệ: 094.121.6611 (Ms.Dương)

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

The Ann Hanoi Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
38a Phố Hàng Chuối, Phạm Đình Hồ, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Vietnam
This boutique hotel is idyllically situated in one of the most beautiful areas of Hanoi. A beautiful 4 star hotel in Hanoi with a fantastic reputation, offering superb facilities which are both stylish and comfortable. With a Food and Beverage operation to match that is focused on offering the best in modern international cuisine. This is a property that offers a really exciting opportunity and career move..