Front Office Manager

Hạn nộp: 30/10/2022
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh , Thị Xã Cẩm Phả - Quảng Ninh

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

Cập nhật
17/03/2025 16:47

Mô tả công việc

QUY TRÌNH NỘI BỘ

- Xây dựng và cải tiến quy trình làm việc của Bộ phận CSKH nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh.

QUẢN LÝ CON NGƯỜI

- Điều phối nhân sự trong phạm vi Bộ phận đảm bảo vận hành hiệu quả

- Thực hiện đào tạo, theo dõi và đánh giá nhân viên về chuyên môn, nghiệp vụ nhằm giúp nhân viên hoàn thiện kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ và phát triển nhân viên

QUẢN LÝ VẬN HÀNH

- Giám sát và theo dõi việc thực hiện quy trình, quy định của bộ phận đảm bảo các tiêu chuẩn vận hành hiệu quả và dịch vụ chất lượng

- Giải quyết vấn đề liên quan đến khách hàng và báo cáo lại cho cấp trên để đưa ra các quy trình làm việc hay giải quyết sự cố.

- Phối hợp các Tổ trưởng Phòng/Ban/Bộ phận trong việc thực hiện quy trình, kế hoạch và công việc để hiệu quả công việc của Công ty đạt cao nhất

- Báo cáo cấp trên các vấn đề liên quan đến khách hàng, nhân viên, cơ sở vật chất, … nằm ngoài thẩm quyền giải quyết để có hướng xử lý kịp thời

- Đề xuất các ý tưởng, sáng kiến lên cấp trên để tăng hiệu quả công việc

QUẢN LÝ TÀI SẢN

- Điều phối nhân viên kiểm kê tài sản, công cụ dụng cụ của Bộ phận và cập nhật báo cáo nhằm đảm bảo hiệu quả, tiết kiệm, tránh lãng phí, và đúng quy chế của Công ty, Tập đoàn

CÁC NHIỆM VỤ KHÁC

- Theo sự phân công, chỉ đạo của cấp trên

Quyền lợi được hưởng

Mức lương thoả thuận theo năng lực.
Hỗ trợ nhà ở, cơm ca 2 bữa/ ngày đối với các ứng viên không phải người địa phương (không phải người Quảng Ninh).
Đóng BHXH theo quy định.
Các khoản thưởng, phụ cấp và chế độ hấp dẫn khác theo quy định của công ty.

Yêu cầu công việc

- Nữ cao từ 1m6 trở lên, nam cao từ 1m7. Ngoại hình ưa nhìn

- Đã có kinh nghiệm làm việc tại vị trí ứng tuyển cho các khách sạn, khu du lịch.

Yêu cầu hồ sơ

Các ứng viên có kinh nghiệm liên quan và quan tâm đến các công việc trên, vui lòng gửi CV đến email: Tin đã hết hạn hoặc liên hệ 0964 097 500 Ms Quỳnh/ 0395 976 888 Ms Nga để được tư vấn.để được tư vấn thêm về công việc và chế độ liên quan.

Trân trọng cảm ơn!

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Công ty CP Sun Hospitality Group

Theo dõi

Chat

Quy mô: 1.000 - 4.999
3rd Floor, 13 Hai Ba Trung st. Hoàn Kiem Dist. Hanoi. Vietnam.
https://sunhospitality.com.vn/
Sun Hospitality Group là khối du lịch nghỉ dưỡng thuộc Tập đoàn Sun Group, sở hữu chuỗi Khách sạn, Resort nghỉ dưỡng 5 sao đẳng cấp quốc tế trải dài ba miền Bắc, Trung, Nam như Intercontinental Danang Sun Peninsula Resort, Premier Village Resort Da Nang, Novotel Danang Premier Han River, Mercure Danang French Village Bana Hills, JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay, Premier Village Phu Quoc, Premier Residences Phu Quoc, M. Gallery Sapa, ... Các Resort và Khách sạn này được Quản lý bởi các Tập đoàn Quản lý Khách sạn nổi tiếng hàng đầu thế giới như IHG, Marriott, Accor, Rosewood, ... Sun Hospitality Group luôn không ngừng xây dựng và phát triển thương hiệu cho các khách sạn, khu nghỉ dưỡng, sân golf, suối nước nóng và các dịch vụ vui chơi giải trí. Để có thể theo đuổi những mục tiêu mong muốn, chúng tôi đang tìm kiếm và tuyển dụng các tài năng ngành dịch vụ để gia nhập mái nhà Sun Group nói chung và Sun Hospitality Group nói riêng. Hãy tham gia cùng SHG để khẳng định sự thành công của bạn!