Reservation Supervisor

Hạn nộp: 30/12/2022
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Hội An - Quảng Nam

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
21/12/2022 11:31

Mô tả công việc

- Process retentions, no-show and cancellations as per the hotel policy and procedures.

- Handles any request for amenities or transportation promptly and accurately. Details are shared with the concerned department or third party accurately.

- Monitor all Tentative / Provisional / Waitlisted bookings entered on the system and follow up done for deposits / guarantee.

- Records and files all reservation correspondence neatly and accurately on prescribed forms or folders.

- Keep records of room availability, rates, amendments, daily reservation pickup, rooms on book, cancellations, no-show, etc.

- Handles the reservation correspondence accurately and neatly and follow up for any missing correspondence before guest arrival.

Quyền lợi được hưởng

- International and professional working environment

- Competitive salary range

- Competitive benefit packages

Yêu cầu công việc

- Excellent communications skills and extremely organized.

- Ability to work with multiple systems and applications like spreadsheets, databases, work processing, property management software's, Booking engine, OTA Extranets,

- Yield management systems and computers.

- Previous experience in reservations, one to two year experience in front desk operations.

- Have a passion for customer service, excellent communication skills and good levels of written and spoken English.

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.

- CV and Cover Letter to: Tin đã hết hạn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Moire Hội An - Vignette Collection, an IHG Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
Khối Xuyên Trung, Cẩm Nam, Hội An, tỉnh Quảng Nam, Vietnam
Chào mừng bạn đến với Moire Hoi An, Vignette Collection! Tọa lạc bên dòng sông Hoài yên bình, chúng tôi tự hào giới thiệu khách sạn đầu tiên thuộc thương hiệu Vignette Collection tại Việt Nam — một điểm đến mang đậm dấu ấn văn hóa và sự tinh tế được chăm chút trong từng chi tiết. Hãy khám phá các cơ hội nghề nghiệp, cơ hội học tập và phát triển cùng Moire Hoi An, Vignette Collection, một khách sạn thành viên của tập đoàn IHG.