[HCM] Nhân Viên Tổng Đài Pizza4Ps

Hạn nộp: 20/12/2022
Mức lương: 6.500.000đ - 10.000.000đ

Thông tin cơ bản

Số lượng
10

Nơi làm việc
Quận Bình Thạnh - TP HCM

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Nhà hàng/ Bar/ Pub Khác

Ngành nghề
Tiền sảnh Tổng đài

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
07/12/2022 16:04

Mô tả công việc

Có 2 line để lựa chọn

- Line Tiếng Anh

- Line Tiếng Việt

CÔNG VIỆC

- Nhận cuộc gọi booking từ các khách hàng.

- Chuyển giao booking của khách đến các nhà hàng của Pizza 4P's

- Có thể duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách để mang lại trải nghiệm WOW cho khách hàng.

- Giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề.

- Chịu trách nhiệm về tất cả các thông tin liên lạc của Khách qua điện thoại và một số kênh xã hội khác

Quyền lợi được hưởng

- Đào tạo chuyên nghiệp về Dịch vụ khách hàng

- Thử việc full 100% lương

- Thưởng KPI 800.000 đến 3.000.000 đồng/tháng (Theo tỉ lệ hoàn thành cuộc gọi)

- Thưởng tháng thứ 13

- Đánh giá hiệu suất hàng năm

- Giảm giá nội bộ cho nhân viên (50%) khi dùng bữa tại các cửa hàng của 4P (Pizza 4P‘s, Ippudo, About Life Coffee, v.v.)

- Kiểm tra sức khỏe hàng năm

- Hoạt động Team Building & Company trip

- Làm việc 6 ngày / tuần - ca luân phiên 8 tiếng / ngày (trong thời gian tổng đài hoạt động: 9h sáng - 10h tối)

Yêu cầu công việc

- Giọng nói dễ nghe, có khả năng chịu được áp lực (số lượng cuộc gọi trong ngày là 100 cuộc gọi)

- Tinh thần Teamwork

- Chủ động tìm kiếm phương án giải quyết vấn đề

- Kiên nhẫn, dễ thích nghi và thích ứng để làm việc với các hệ thống và thông tin mới

- Khả năng lắng nghe là một ưu điểm

- Kiến thức máy tính cơ bản

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FnB

Yêu cầu hồ sơ

- Gửi CV về địa chỉ mail: Tin đã hết hạn

- Ứng tuyển thông qua WEBSITE: pizza4ps.talent.vn

- Phone: 086 740 7087

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Pizza 4Ps Corporation

Theo dõi

Chat

Quy mô: 500 - 999
26 - 28 Trần Phú, phường Lộc Thọ, Nha Trang, Khánh Hòa, Vietnam
http://pizza4ps.com
Công ty Cổ phần Pizza 4Ps hiện đang quản lý 2 chuối nhà hàng gồm: + Chuỗi nhà hàng Pizza 4Ps kết hợp phong cách Nhật và Ý nằm với nhiều chi nhánh trên cả nước + Chuỗi nhà hàng Mì Ramen Ippudo chuyên phục vụ món mì Ramen nổi tiếng của Nhật. Chúng tôi phục vụ các các món ăn theo phong cách Nhật- Ý. Kể từ khi mở cửa vào năm 2011, chúng tôi đã được đánh giá là một trong những nhà hàng đứng đầu tại TPHCM bởi Tripadvisor và Foody. Pizza 4P’s không chỉ là một thương hiệu phục vụ các món ăn ngon. Điều mà chúng tôi muốn hướng đến là giúp khách hàng có những khoảnh khắc “wow” thông qua những bữa ăn cũng như sự phục vụ tuyệt vời tại nhà hàng. Chúng tôi không chỉ mở rộng nhà hàng trong khu vực thành phố Hồ Chí mình mà còn dự định mở thêm các chi nhánh tại Đông Nam Á, như Bangkok và Singapore. Hãy đến với gia đình Pizza 4P’s của chúng tôi để cùng wow cả thế giới!